Hälsningar på jobbet

Idag är det dags för ännu en premiär i bloggen och det är avsnittet Do’s and Dont’s.  Jag personligen avskyr pekpinnar och kommer hålla sådana så långt borta från den här bloggen som möjligt. Men det finns situationer som är mer svartvita än andra så därför kommer jag lyfta dem under denna vinjett. Du kommer inte bara få konkreta tips på hur du kan göra i de olika situationerna, vi kommer också att prata om varför vissa alternativ är bättre än andra.  Och vi kickstartar den med något som kan kännas banalt men är galet viktigt: hälsningar på jobbet.

Don't

Så situationen är när du som chef kommer till jobbet. Vad du inte ska göra är att gå raka vägen in på ditt kontor och endast ge en kort nick till de medarbetare och kollegor som du möter på vägen. Det kan låta självklart men det är så lätt hänt att stress och tidspress får en att springa in på kontoret för att sätta tänderna i att-göra-listan och hoppa över momentet att gå runt och hälsa på alla. Jag har själv erfarenhet av den känslan och vet hur övertygande den kan vara – men fastna inte i den fällan.

Det fundamentala attributionsfelet

En av anledningarna till varför den är dålig är teorin det fundamentala attributionsfelet. Den innebär att personer som träffar dig när du har en dålig dag kan tolka dina korta, snäsiga svar på frågor som att du är otrevlig som person. Detta gäller framförallt om de inte vet vad ditt dåliga humör beror på.─ Amygdalan har en central roll i hjärnans känslocentra. Från det att du ser något, till exempel ett ansiktsuttryck, så tar det 0,4 sekunder tills din hjärna har tolkat vad den här ansiktsuttrycket innebär. Du hinner alltså inte ens tänka på det själv, säger beteendevetaren Paulina Gunnardo.Det spelar alltså ingen roll om det är tidspress eller en dålig morgon som gör att du inte hinner säga hej. I samspelet med andra människor så ingår det att våra kroppar skickar ut tusentals signaler och att allas våra hjärnor tolkar intrycken som vi tar emot med alla våra sinnen.─ Allas hjärnor vill förstå varför och hitta förklaringar till det den ser och uppfattar. Så om du som chef går förbi utan att hälsa så kommer du inte bara att lämna fritt för medarbetarnas hjärnor att tolka och spekulera kring varför du gjorde så.  Risken är också stor att de drar slutsatser om hur du är som person och som chef, säger Paulina Gunnardo.Ytterligare en aspekt i detta är våra mänskliga och grundläggande sociala behov. Människor behöver sociala kontakter för att må bra och det räcker inte med att de behoven tillgodoses på hemmaplan. Hur du som chef kan hjälpa till med det finner du nedan.

Do

Vad du istället ska göra när du kommer till jobbet är alltså att hälsa på alla medarbetare och kollegor som du möter. Med ögonkontakt och allra helst ett leende. Medarbetarna i din arbetsgrupp bör du dessutom aktivt söka upp för att säga hej. Och när du gör det – ställ samtidigt en fråga i stil med ”hur är det?”.Anledningarna till varför du bör göra ovan scenario till din morgonrutin är flera. För det första så kickar positiva sociala kontakter igång vår hjärnas belöningssystem. En annan sak som händer när vi får ögonkontakt och frågan om hur det är - det är att vi får möjlighet att svara på frågan.─ Det ger känslan av att du får påverka din situation. Vilket är enormt hälsobefrämjande på en arbetsplats och grunden för att få till det är såna här enkla möten. Det finns ett klart samband mellan bra hälsa på jobbet och bra resultat i forskningen, säger Paulina Gunnardo.

Mer lyhördhet = bättre resultat

Som exempel nämner hon en studie gjord på 15 000 ledare i 300 företag i 18 länder visar att de ledare som hälsar på sina medarbetare, visar att de menar väl och lyssnar på deras svar i dessa samtal inte bara är mer omtyckta av personalen - deras verksamheter presterar 40% bättre.Så som chef ska du vara allt annat än sparsam med dina hälsningar på jobbet. Framförallt eftersom det är i enkla möten likt dessa som du bygger relationer och det är ingenting som du gör på personalfesten en gång om året.─ Om personalen ser att chefen tar sig tid till att möta deras blick och hälsa varje dag signalerar det att chefen tycker att personalen är viktig. Att hälsa det behöver inte ta så mycket tid om det är inte har hänt något. Men ibland händer det och då kommer personalen känna sig trygg nog att berätta det för dig, säger Paulina Gunnardo.Så. Jag hoppas du som läsare känner att du har fått lite mer kunskaper om varför det är bättre att ta sig tiden till den här enkla sociala kontakten varje dag. Men jag har också några frågor till dig. Har du någon gång upplevt att en chef inte hälsar? Eller har du som chef befunnit dig i sitsen att du känt att du inte hinner med att vara social med dina medarbetare?

På sociala medier kan även chefen vara social

Vill du undvika att bli en teknisk dinosaurie? Eller än värre, ett tekniskt fossil? Då ska du läsa vidare, den chef som duckar sociala medier riskerar nämligen att bli just det. En stor del av en ledares arbete handlar ju om kommunikation och här utgör sociala medier en arena som du inte bara kan utan också bör använda enligt Nina Jansdotter, karriärscoach och expert inom sociala medier.─ Ledare som dissar sociala medier dissar jag eftersom den chef som inte har koll på sociala medier inte hänger med i samtiden. Och om du inte är där så många andra människor är, hur ska du kunna driva och utveckla ditt bolag?

Om du inte är där så många andra människor är, hur ska du kunna driva och utveckla ditt bolag?

Nina Jansdotter

Chef i sociala medier

Vilka sociala medier som du använder är inte så noga. Det viktigaste är att och hur du gör det. Nina Jansdotter anser att en privat profil är ett minimum för att undvika att förvandlas till en teknisk dinosaurie.  Men som chef gäller det att ha en strategi för hur du använder dina sociala medier – även om du bara gör det som privatperson.─ Som chef företräder du ditt bolag på ett helt annat sätt än en vanlig anställd och det gäller också i sociala medier, säger Nina Jansdotter.Det spelar alltså ingen roll att du inte har skrivit ut på Facebook att du arbetar som chef eller inte. Google kan ge alla tillgång till alla dina sociala medier. Så oavsett om du använder Facebook, LinkedIn, Twitter eller Snapchat kan rekryterare, kollegor och anställda ta del av vad du publicerar.─ Använd den eller de kanaler du tycker är enklast och fyll dem med ett innehåll som du tycker är roligt. Gör du det på rätt sätt kan du stärka ditt varumärke som ledare och chef, säger Nina Jansdotter.

Använd dina sociala kanaler i jobbet

Dina sociala kanaler inte bara är att visa upp dig, utnyttja dem till det de är till för - att kommunicera. På sociala medier kan du till exempel:

• Peppa, stötta och motivera både din personal och personer i ditt nätverk. Det är ofta enklare och mer lättsamt att göra det i dessa forum.
• Låt andra ta del av dig och din personlighet. De är ett ypperligt sätt att låta dina medarbetare, kunder och samarbetspartners lära känna dig bakom kulisserna.
• Lär känna både dina medarbetare och människorna i ditt nätverk genom att få ta del av deras tankar och vardag.
• Du kan också visa ditt engagemang i olika frågor. Kom ihåg att du är en offentlig person som chef, du kan inte skriva något som är konfidentiellt eller peka ut någon. Var medveten om att alla olika publiceringar och bilder kan skärmdumpas eller spridas.

Men låt inte det avskräcka dig! Vi har ju tidigare pratat om att ingen chef är perfekt och det gäller även i sociala medier. Testa dig fram och lär dig vad som fungerar och inte i de olika kanalerna. Var strategiskt och medveten om vad du gör. Även om du som chef har mindre utrymme till att göra misstag än gemene man så får du göra det även på nätet.─ Gör du fel, gör en ärlig pudel både i de sociala kanalerna och de personliga mötena, säger Nina Jansdotter.Vad säger ni läsare som är chefer: använder ni era sociala medier för att kommunicera med er personal? Och hur ser er strategi ut då?

Från bubblor till epidemier

God morgon och hej måndag! Hur har er helg varit? Min har varit varit full av kontraster. Den inleddes på det mest sagolika vis redan i torsdags eftermiddag när jag checkade ut från vardagen och checkade in på Grand i Lund med kärleken för att fira vår årsdag. Ett helt underbart äventyr som var galet välbehövlig och avslappnande. Rent utav så avslappnande att förkylningen som legat och grott i kroppen sedan midsommar blossade upp på fredag kväll och höll mig i ett järngrepp hela helgen. Men även om den glamourösa inledningen byttes ut mot högar av snorpapper så innebar den också maratontittande på Suits och soffmys. Vi började även spela Pandemic (ett teamspel där man ska hjälpas åt att stoppa olika epidemier) så jag är glad ändå.

En helg i bilder

Planen för veckan då? Jo, här på Bossbloggen kommer vi under de kommande dagarna att prata om flera spännande ämnen. Till exempel sociala koder och välmående.För min egen del kommer veckan bestå av mycket jobb. Men jag ska också börja göra verklighet av de bloggartiklar som ni har gett mig inspiration till under förra veckan. Har ett par väldigt roliga intervjuer inbokade vars resultat jag verkligen ser fram emot att få publicera för er framöver. Och nu är det dags att sätta fart!Ha en kick-ass start på veckan nu så ses vi snart igen!Clara

Kort om den korta

Tja! Hur mår ni idag? Jag tänkte att jag skulle försöka att vara lite artig och presentera mig lite kort för er som inte redan känner mig.

Kort om den korta

Jag är 31 år gammal, bor i Lund med min fina sambo och två lite speciella kattdjur. Flyttade hemifrån och från Stockholm som sextonåring då jag började gymnasiet på Skånes östra slätter. Tanken var att flytta hem igen efter studenten men jag lärde mig att förstå skånska och blev helt enkelt kvar. Efter ett ungdomsförvirrat år på universitetet började jag jobba på ett företag inom transportbranschen. Där jag har varit i elva år nu. Började som innesäljare och har sedan testat på lite olika roller inom organisationen innan jag landade på min nuvarande tjänst som inköpare, projektledare och koordinator.Jag är en extremt rastlös och vetgirig själ. Därför har jag under de flesta yrkesverksamma åren pluggat vid sidan av jobbet. Mestadels ledarskap och organisation men i januari 2014 tog jag också min kandidat i journalistik. Det var i mina funderingar om hur jag skulle kunna skriva om ledarskap som Bossbloggen föddes. Ledarskap i alla dess former och verksamheter är ett otroligt spännande ämne så jag är så glad över att få skriva och prata med er om det!

Övrig kuriosa

Övrig kuriosa om mig är att jag är en 155 cm kort, djurtokig naturromantiker som avskyr småkryp. Jag ser världen i foton eller filmklipp och jag älskar att resa, möta nya människor och lära mig nya saker. Har varit arbetsnarkoman men efter att ha gått rakt in i väggen (och försökt gå igenom den) så har jag äntligen förstått att livet handlar om att ha roligt. Så jag försöker lära mig att ha roligare och jobba mindre.Och eftersom min vecka har varit extremt intensiv med jobb och problemlösning så kommer ikväll bara handla om att ha roligt! Idag är det nämligen två år sedan jag svalde min rädsla, klev över resterna av de murarna han redan rivit ner och undrade om han ville bli vi. Det ville han. Det ska vi fira rejält med vår favoritsysselsättning – äta god mat och prata oavbrutet. Är redan på plats här på Grand här i Lund och känner mig hög på livet medan jag skriver dessa rader. Så underbart med kärlek, en lanserad Bossblogg och långhelg coming up!Även om jag är himla glad att ni är här och läser dessa rader skulle jag bli än gladare om ni kommenterar. Vilka ni är som hänger med så här från Bossbloggens första vecka i världshistorien? Presentera er gärna i kommentarfältet nedan! Det hade varit roligt  att få lite ansikten till de siffror som ni utgör. Vem är du och vad gör du här? Kommer svara på alla kommentarer i morgon.Ha en underbar kväll!

4 tips för dig som vill bli chef

Den främsta målgruppen för Bossbloggen kan ju tyckas vara ni läsare som redan jobbar som chefer idag och det stämmer absolut. Men, det finns en grupp människor till som jag vill nå ut till och inkludera i den gemenskap som Bossbloggen utgör: ni läsare som inte är chefer. Vissa av er är kanske inte ett dugg intresserade av en ledarroll just nu (eller någonsin) medan vissa verkligen vill ta klivet uppåt och axla chefspositionen.Givetvis är vägarna fram genom karriären oändligt många och ingen resa den andra lik – men några generella riktlinjer finns det som den med siktet på chefsrollen bör använda sig av.

4 tips för dig som vill bli chef 

Prata med din chef

Berätta för din chef att du är intresserad av ett framtida ledarskap. Be om tips, råd och stöttning på vägen.Det kan öppna upp för att utvecklas och komma dit snabbare. Vissa företag har interna utbildningar för framtida chefsämnen, andra kan bidra med kurslitteratur om du läser en extrakurs på universitetet. Om du inte får något stöd från chefen kan du antingen söka vidare efter de stödet – antingen inom företaget eller rent utav på en annan arbetsplats.

Lär känna din organisation

Tala med andra i din organisation, var nyfiken och nätverka inom hela organisationen på alla hierarkiska nivåer. Lär dig hur andra avdelningar jobbar och fungerar.Är du genuint intresserad av din organisation syns det och du kommer att få en större förståelse för hur den fungerar, vilket kommer att hjälpa både i det arbete du redan har men också i framtida roller.

Var bra på ditt jobb och ansträng dig

Gör ditt jobb, lägg ner din tid och energi och gör bra ifrån dig. Det kommer definitivt att spä på chansen att bli befordrad till en chefsposition om du gör bra ifrån dig. Och det oavsett vilken roll du har i organisationen i dagsläget.

Börja läsa på om ledarskap redan nu

Må vara att praktiska erfarenheter överträffar teoretiska. Men teori kan ge en riktigt bra förberedelse för det som komma skall. Följ Bossbloggen, läs ledarskapsböcker eller artiklar hos exempelvis Chef, Shortcut eller Motivation. Har du tid och möjlighet kanske en fristående kurs på universitetet kan vara något? Eller rent utav läsa en hel ledarskapsutbildning jämte ditt arbete?Vad säger ni: har ni några fler tips, tankar och idéer om hur personen som är chefssugen kan jobba för att bli det i framtiden?