Modell för lära känna samtal

Ny som chef oavsett om det är första gången eller för en ny organisation? Grattis! När du kliver in som ny chef i en organisation eller för en arbetsgrupp är så kallade lära känna-samtal ofta en bra sak att börja med. Varför? Jo, för att du 1. Vill lära känna personerna som ska arbeta med och leda och 2. Det är ett bra sätt att visa att du är intresserad av att göra det.  Du kan också få nyttig information om organisationen och teamet du ska leda.

Lära känna samtal är ett bra sätt att få börja lära känna sin personal på. Bild: Photo by Christina @ wocintechchat.com on Unsplash

Modell för lära känna samtal

Ni som har läst Bossbloggen ett jag vet att jag gillar både struktur och samtalsmetodik eftersom jag upplever, både personligt samt i arbetet med klienter, att dessa saker ofta gör det lättare att genomföra bra samtal. Jag har därför en modell för hur en kan genomföra lära känna samtal som du kan lösa nedan. Men, jag vill samtidigt poängtera att formen inte är det viktigaste här utan form trumfas alltid av innehållet. Använd alltså denna mer som en lathund att utgå ifrån snarare som ett facit. De olika stegen kan och får ta olika lång tid och varje samtal är unikt beroende på vem du pratar med.

Presentation

Berätta kort om varför ni ses, om formen för samtalet och om dig själv.

Syfte: Sätter tonen för samtalet och hur formellt/informellt det ska vara

Lära känna

Ställ öppna frågor om personens bakgrund inom företaget, kompetens, tidigare erfarenheter. Frågor om hens roll i teamet och arbetsuppgifterna kanske kan passa men också framåtblickande! Vad för ambitioner har personen med sin roll och karriär framåt? Vad har hen för intressen? Vad är roligast med jobbet och vad är tråkigast? Kanske något litet om privatlivet med för att öppna upp att prata om det om medarbetaren vill.

Försök låta medarbetaren styra samtalet och dela det hen vill och dela något om dig själv om det känns lämpligt. Dialoger fungerar ofta bättre än monologer eller fråga-svar-”samtal”

Syfte: Att lägga grunden för er kommande arbetsrelation

Förväntningar och behov

Börja kartlägga förväntningar och behov. Bra frågor att använda sig av kan vara:

• Vilka förväntningar har du på mig som din nya chef?

• Vad behöver du från mig?

• Är det något som är bra att jag känner till om dig på jobbet?

Dela också gärna om du har några särskilda förväntningar eller om det är något som du kan se att du skulle vilja ha medarbetarens hjälp med.

Syfte: Alla har vi olika förväntningar och behov även om vi är mer eller mindre medvetna om det. Genom att prata om dem så kan du både lära dig mer om medarbetarna men även underlätta för dig själv. Samtidigt

Framåtblick

Vad kommer hända framåt? Blir det några förändringar eller kommer ditt fokus vara att lära känna verksamheten? Många av oss känner ofta oro när en ny chef kliver in på kontoret eftersom vi vet vad vi hade men inte vad vi kommer att få. Genom att dela en sammanfattning av din plan och agenda så att medarbetaren får ta del av den och mer förståelse för vad du tänker ska hända kan du påverka den oron. Förhoppningsvis till det bättre bara genom att vara transparent med det. Be gärna om råd och input om det känns lämpligt för att skapa en känsla av delaktighet och dela hur du kommer att arbeta eller vara närvarande på kontoret för att bringa än mer tydlighet.

Syfte: Eftersom vi som chefer har en stor påverkan för våra team är tydlighet ett viktigt verktyg att använda sig av och eftersom ovisshet ofta upplevs som jobbigt kan vi som ledare försöka förekomma det så gott det går. Svara på de frågor som medarbetaren har och finns det något du inte vet än - erkänn det och be om att få återkomma när du kan eller har svaren.

Avslut

Tacka för samtalet och be gärna om feedback och stäm hur det känns för medarbetaren innan ni säger hej då.

Syfte: Stämma av medarbetarens känsla kring samtalet. Hur det upplevs kommer nämligen att bidra till er arbetsrelation framåt.

Och ja, det är min modell för lära känna samtal det. Jag hoppas den kan vara till nytta. Har du som läsare någon erfarenhet kring lära känna samtal som du vil dela med dig av, bra som dålig, gör gärna det bland kommentarerna!

Stockholmsfläng

Tjenare och god morgon! Hur är det med dig idag? Med mig är det bra förutom att jag 1. är sliten efter en tuff natt med mycket vakentid och 2. lite moloken över att åka hemifrån. Preggohormonerna vrålar det minsann borde vara bäst att stanna hemma men se det funkar dåligt eftersom jag åker till Stockholm hela veckan för att utbilda i olika former och varianter. Ska vi kika på schemat?

I lördags hade jag massor av saker som jag var sugen på att göra och en av de som hände var att åka ut till en del av Fulltofta som jag inte varit i tidigare. Det nästbästa med turen förutom att komma ut och andas skog? Det var att jag hittade en drös med Stolta Fjällskivlingar som åts till middagen både på lördagen och söndagen. Lätt en av mina favoritmatsvampar!

Måndag

Resdag eftersom jag i och av princip nästan alltid åker upp dagen före ett gig. Vill inte behöva stressa för att det ska bli förseningar eller strul på vägen som riskerar uppdraget. Resandet innebär att jag hoppas på att få massor av saker skrivna på tåget upp och kanske också en power nap, haha. Vore fint! Har ägnat ett par timmar i helgen åt att få allting i min nya dator på plats så kommer bli spännande att se om jag har lyckats komma ihåg och tänka på allt. So far är jag i alla fall vansinnesnöjd med den. Snygg med en otroligt skärm så jag ser fram emot att få sätta den på prov än mer framåt. Well, väl framme i stan så ska jag möta upp en barndomskompis för att käka middag innan jag beger mig vidare till vännen vars soffa jag ska knycka hela veckan.

Tisdag

Utbildar halva dagen, har eventuellt ett lunchmöte men utöver det är det jobb och en lite vila som står på agendan. Är så lätt hänt att ryckas med i storstadstempot om en inte ser till att ha luft i kalendern så det finns det gott om.

Onsdag

Mer utbildning! Ska prata om hur en kan stärka sin egen (och andras självkänsla) som chef, skriva utbildningsmaterial och sätta de sista praktiska förberedelserna för torsdagens big happening…

Torsdag

Det vankas utbildande i projektledarskap hela förmiddagen och sedan sticker jag in iväg till Underverket för att preppa och peppa inför Bossbrudsträffen. Grymt taggad på detta! Kommer bli grymt kul att äntligen få göra debut med detta här. Vill du komma finns fortfararande lite utrymme kvar att anmäla sig eftersom det är ett par stycken som fått förhinder men se till att göra det så snart som möjligt här!

Fredag

Sovmorgon och sedan åker jag hem till Skåneland igen! Längtar redan efter det även om jag vet att det kommer att bli superfina dagar i stan före dess. Det blir en bra blandning av allt med två dagars kontorsarbete på tåget och att vara social.

Och det är min vecka! Har du några roliga planer som väntar?

Omtumlande dagar med härliga nyheter

God morgon! Är allt bra? Jag hoppas så är fallet för det är det med mig. Har boat ner mig i sängen under täcket med snarkande katt på fötterna för att snacka med er medan jag smuttar på en espresso och har ett tjockt lager av ansiktsmask i fejjan. Är lite fiftyfifty än i mitt drickande av kaffe - nu smakar det gott igen men då och då mår jag grymt illa efteråt. Hoppas att det inte är fallet idag!

Var ohyggligt nervös inför ultraljudet i veckan och lättnaden och glädjen var fullkomligt när allt visade sig vara bra med vår lilla bebis.

Tillbakablick

Den här veckan har verkligen varit något extra på alla sätt. Maxad och omtumlande med härliga nyheter och ja, jag erkänner, grymt mycket jobb. Det har varit långa och intensiva dagar och lite av en kamp att hinna runt och hinna med allt. Men överlag ligger bra till på banan med fin styrfart och njuter av fartvinden!

Veckans bästa

So much! Att få se vår lilla bebis må bra, Bossbrudsträffen i torsdags, intervjun hos Entreprenörd i tisdags och så har jag landat en massa roliga utbildningar under de kommande månaderna. Uppdrag värda två månadslöner har bokats in dessa dagar och det kommer innebära än mer pendlande till Stockholm den kommande månaden och mycket utbildningsskrivande och levererande. Kul! Känns så bra att passa på att maxa hösten medan jag fortfarande orkar och kan så jag njuter maximalt av det. Har också fått rida två gånger vilket har varit som balsam för själen och en vitamininjektion på samma gång.

Ett i-landsproblem till utmaning som jag har upptäckt de senaste veckorna när jag har rest runt extra mycket är att det inte alltid är så enkelt att hitta ställen där man både kan jobba och få lite matigare och nyttigare mellanmål? Det är mest sötsaker som serveras i cafévärlden. I onsdags blev det ett gäng saltade nötter och en cappucino som satt väldigt fint när energin tröt men behöver hitta fler ställen att eftermiddagsjobba på framöver där fikat inte bara består av göttigheter, haha.

Veckans sämsta

När illamåendemedicinen råkade ta slut i onsdags morse och jag fick bli varse vilken nytta den gör även om den inte funkar hundra.

Veckans utmaning

Tempot! Det är utmanande att köra på den här farten och jag är så glad för allt jag har lärt mig efter utmattningen för jag allvarligt kan säga att jag mår bra även när det är fullt ös. Detta är inte för alltid utan en kort period, jag tar hand om mig ordentligt med mat, sömn och motion och pauser löpande under hela dagen. Då blir det kul att ge järnet med.

Framåtblick

Kommer jobba en eller två timmar till efter att jag skickat ut detta inlägg i cyberrymden men sedan väntar en ledig eftermiddag och kväll. M är i väg och spelar ett heldagsspel så jag och Knytt får roa oss själva. Vet inte med vad än utan tänker att lusten får styra det. Har både trädgården, förrådet, svampskogen och Cyberpunk 2077 som lockar från sina olika håll så det lär inte bli några problem med att roa sig i alla fall. I morgon är det också dags att packa och preppa inför nästa veckas Stockholmsresa.

Eftersom jag har behövt köra till Sjöbo två gånger den här veckan pga datorstrul så har jag passat på att jogga den här stjärnan båda gångerna för att det ska kännas mer lönt att köra. Blir korta små turer i skritt och trav eftersom hon rehabas och det passar mig och min ork alldeles förträffligt!

Veckans ledarskapstanke

Hur många gemensamma nämnare det finns inom ledarskap trots att ledaruppdraget och rollen kan se så vitt skilda ut från chefsjobb till chefsjobb. Jag ser det utifrån min roll eftersom jag pratar med olika ledare varje vecka men det blev extra roligt att se det i torsdags när tio ledare från vitt skilda branscher och organisationer möttes och utbytte erfarenheter.

Preggo vecka #21

Måndagen och tisdagen bestod av nerver och oro. Onsdagen av lättnad, chock och känslan av att bli omtumlad inifrån och ut. Torsdag och fredag, mer lättnad och glädje. Nu är vi vi inne i andra halvlek av graviditeten och även om det blev lite mer verkligt att det här händer kan jag fortfarande knappt förstå det.

Jag mår som sagt fortfarande illa men nu tycker jag ändå att mitt smaksinne börjar komma tillbaka igen. Saker som smakat vedervärdigt, sliskigt eller bara äckligt sedan i slutet på juni börjar äntligen bli goda igen även om jag fortfarande helt saknar matlagningsinspiration och pepp. Antalet plagg i garderoben börjar minska så smått och jag kommer nog behöva - och vilja - ta en funderare över min garderob framåt. Kommer såklart använda mina vanliga kläder så länge som möjligt och vill helst köpa så få mammakläder som möjligt men några nyckelplagg kan komma att behövas.

Som du hör - min vecka har om möjligt bestått av fler saker än vanligt. Hur har du haft det?

Höstens första Bossbrudsträff i Malmö

Igår var det äntligen dags för höstens första Bossbrudsträff i Malmö och jag vet egentligen inte vad jag ska säga om det mer än: “Wow!” och “Kul!” och “Det här gör vi om!”

Den här gången fick vi hänga hos Helio K6 i Malmö - ett nytt och snyggt kontorshotell med awesome service från min tidigare kollega Jenny och hennes team. Jag trillade in redan före tre eftersom jag skulle intervjuas till en tidning och sedan passade jag på att få det sista på plats innan de första Bossbrudarna trillade in. Tog tyvärr asdåligt med bilder hela eftermiddagen och kvällen igenom pga var så fokuserad på eventet och glömde dessutom att be någon annan att fota. Men några bilder blev det!

Kvällen började som alltid med det viktigaste: mat! Vi fick en vegetarisk ceasar avocado sallad från Helios café som jag fortfarande är sugen på. Den var så matig med grym smak. Känns lite drygt att åka till Malmö bara för att köpa en sallad men tanken har redan hunnit slå mig både en och två gånger, haha.

Efter det och mingel så begav vi oss in i ett mötesrum där det blev en salig blandning av mer nätverkande, att snacka om ledarskapsrollen och vad den kan innebära. Jag intervjuade fina Nathalie om hennes ledarskapsfilosofi som präglas starkt av både intuition och värme och det är så lärorikt att få höra hur andra leder i praktiken. Det blev också ett par olika övningar för deltagarna eftersom jag inte kan låta bli att väva in sådant i allt jag gör.

Det blev också bestämt att vi utöver att ses igen den 17 november och igen i december. Så det ska jag roa mig under de kommande veckorna med att styra upp. Nästa vecka ses vi i Stockholm med och vill du anmäla dig dit gör du det här: Bossbrudsträff Stockholm

Stort tack till er som kom igår - jag är så glad och tacksam för det och för allt intressant som ni bidrog med och jag ser så mycket fram emot november och att få träffas igen!

Ledarskapets ABC: E som i Ensamhet

Det sägs att det är ensamt på toppen som ledare och på sätt och vis stämmer ju det. Det går inte prata om allt med alla medarbetare. Men ensam ska ingen behöva vara – ej heller du som chef och därför handlar bokstaven E i Ledarskapets ABC om hur du kan lindra den ensamheten på olika sätt.

Fem sätt att lindra ensamhetskänslan som chef

Umgås med mer ditt team

En del menar att chefen inte ska vara kompis med sina medarbetare och det håller jag inte med om. Tvärtom. En verkligt bra ledare är personlig och kan bygga nära relationer med personerna i sitt team. Men! Det kommer att ställa större krav på dig som ledare att ha dessa närmare relationer. Det krävs att ni kan skilja på sak och person (och prata om vad som är vad) men också att du är tydlig med när du behöver ha på dig chefsmössan och fatta obekväma beslut. Det är inte alltid enkelt men både du och ditt team kommer att må bättre om ni känner en gemenskap.

Sedan finns det såklart flera saker som du inte kan prata med ditt team och dina medarbetare om när det gäller chefsuppdraget, men då finns det som tur var andra möjligheter, exempelvis att:

Nätverka med andra ledare

Det kan vara svårt att hinna med när tiden är knapp men att nätverka är så viktigt för dig som ledare. Dels kan du få nyttiga lärdomar från att höra andra berätta om det de gör i sina branscher och ledarskapsroller. Men också lite nya perspektiv, idéer och inte minst känna samhörighet. Att leda är svårt ibland och så är det oavsett vilket företag en jobbar inom eller vilken bransch man är verksam i. Därför kan det också vara bra att höra hur andra har det. Du kanske sitter ensam i din båt men i gengäld kan ni vara många båtar på samma flod och jag vet att ni är flera chefer som kan känna igen i er i och hos varandra.

Bli med mentor eller en BossMaster-grupp

Att ha en utomstående person eller ett nära team, en BossMaster-grupp, med personer som stöttar, peppar och utmanar varandra är fantastiskt. Det kan också vara otroligt skönt att få bolla problem eller funderingar som kanske är av känsligare karaktär och som man inte vill prata om på en nätverkslunch. Det kommer inte bara lindra din känsla av ensamhet, det kan också stärka och förbättra dig som ledare! Så om du känner dig ensam, gå med i Bossbrudar och läs mer om våra BossMaster-grupper eller hör av dig till mig för mentorskap.

Bli din egen bästa kollega

Ytterligare ett sätt att lindra ensamheten på - förutom att umgås med andra - är också att utse dig själv och börja agera som din egen bästa kollega. Hur pratar du med dig själv i din chefsroll? Hur uppmuntrar du dig? Vad säger du om det går dåligt? Det kanske låter flummigt men genom att bli medveten om och börja använda din egen röst på ett konstruktivt sätt i vardagen kommer du också uppleva att du stöttar dig själv mer och bättre och det ska verkligen inte underskattas!

Skaffa dig en pysventil att använda till vardags

Sist men inte minst, ett annat bra tips är att ha en (eller flera) personer i din vardag som agerar som pysventil där du kan få prata av dig om både bra och jobbiga saker utan att bli dömd eller bedömd. Det spelar ingen roll om det är en partner, en familjemedlem eller vän eller om personen ifråga förstår ditt jobb eller ej, vad som är viktigt är att du får möjligheten att ventilera och bearbeta det som händer i din chefsvardag. Alla behöver vi det om än i olika grad.

Känner du dig ensam ibland som chef? Dela gärna med dig om du vill!