Sommarvärmen

God morgon! Hur är läget? Med mig är det slitet men strålande på samma gång. Den här veckan har verkligen varit extra allt, krävt det yttersta och den här sommarvärmen må komma utifrån för resten av världen men det känns som den börjar inifrån för mig. Fan, så berikande det är att köra dessa utbildningar. Kul, hektiskt, utmanande men skillnaden vi som ledare gör känns in i märgen.

Har känts både konstigt och roligt att var ute i lokaltrafiken som vanligt igen (givetvis med munskydd på). Det var länge sen sist det hände!

Tillbakablick

Alltså, det finns inte ord som kan göra utbildningsveckan rättvisa. Konstaterade det igår med min kollega att detta är något som behöver upplevas för att förstå just för att ungdomarna som deltar gör sådana coola utvecklingsresor under dessa dagar. Som ledare ger man konstant allt och lite till, är ständigt i rörelse och möter olika behov, frågor och utmaningar. Det är ett ledarskapsbootcamp utan dess like både för en själv och för deltagarna. Så inte konstigt att en är trött idag - inte minst för att det vanliga jobbet behöver skötas före och efter själva utbildningsdagen.

Veckans bästa

Deltagarna i utbildningen och ledarteamet som gjort ett så jäkla bra jobb den här veckan! Jag varken kan eller kommer att gå in på detaljer men jag är så glad och så jäkla stolt över hur vi alla jobbade tillsammans, löste problem som dök upp och levererade ett fantastiskt resultat.

Någon som inte varit särskilt nöjd i veckan? Ja, du som hängt med här ett tag vet hur arg TT blir när jag 1. är i väg och jobbar om dagarna och 2. än mer om jag inte ligger i soffan hela kvällen.

Veckans sämsta

Problem som dyker upp som aldrig någonsin ska eller borde inträffa. Men, så blir det ibland och jag är nöjd med hur jag ändå hanterade och agerade i situationen.

Veckans utmaning

Det har tveklöst varit att ta hand om sig så att en håller och kan leverera hela veckan. Framförallt om man sover lite sämre än vanligt vilket jag ofta gör när tempot är högt och man är livrädd för att försova sig på morgonen. Knepet att släppa alla kringliggande krav hjälpte dock mycket!

Jag har också behövt vara försiktig med att motionera för mycket på kvällarna men en sväng ute i det blå blev det i alla fall.

Framåtblick

Idag är det tyvärr en hel del jobb som behöver göras - både framför datorn men också med huset. Kommer dock att pausa lite med bad och paddling för att ta tillvara lite på helgen.

Veckans ledarskapstanke

Det har varit så tydligt den här veckan hur viktigt det är med det som jag kallar för tydliggörande samtal, det vill säga att man som ledare faktiskt vågar starta samtal där man pratar klarspråk med varandra. Det är inte bara fullt möjligt att vara tydlig och rak samtidigt som man är varm och leder med hjärtat, vilka resultat det blir när en gör det. Kommer att ta med mig bekräftelsen som jag fick på det resten av mitt arbetsliv vilket såklart känns väldigt mäktigt.

Och ja, det var min vecka det. Hur har du haft det? Njuter du som jag av sommarvärmen?

Konflikthantering som #enriktigboss

Det sägs att svenskar är konflikträdda och att vi undviker konflikter allt vi kan. Huruvida det stämmer eller inte kan såklart diskuteras men en sak som är säker är att chefer och ledare inte bara behöver lära sig att tåla konflikter - vi måste också hantera dem. Så, hur gör man det? Hur gör man om en medarbetare blir arg eller börjar gråta? Hur gör man det på ett sätt som leder framåt?

Läs mer: Olika typer av konflikter

Att tycka olika eller att inte dra jämt alltid är både naturligt och sunt i en organisation. Men när det uppstår konflikter kan det vara bra att reda ut dem förr snarare än senare.

Konflikthantering som #enriktigboss

Det bästa vore såklart om medarbetare och kollegor som blir osams själva kan diskutera och lösa problemet som de har. Men om det inte går så är det upp till dig som chef att hjälpa dem med det. Konflikter som får ligga olösta över tid riskerar inte bara att växa och byggas på, de kan också bli otroligt infekterade och sprida både osämja och negativitet till andra medarbetare och delar av organisationen. I poddavsnittet om detta lyfter vi upp hur du som ledare både kan förbereda och genomföra en konflikthantering på ett bra sätt men andra saker som kan vara bra att ha med sig är:

• Genom att vara närvarande som ledare så blir det lättare att avgöra om konflikten är något som kommer att lösa sig av sig självt eller om du behöver kliva in. Är du osäker om du behöver hjälpa till? Fråga de som är inblandade: “är detta något ni löser själva eller finns det något jag kan hjälpa er med?”

• Sätt tydliga spelregler för samtalet redan i början av samtalet: framförallt om det är flera personer inblandade. Exempelvis att ni måste låta varandra tala till punkt och aktivt lyssna på varandra. Berätta också från början att du är med som samtalsledare och att din roll är hjälpa medarbetarna framåt vilket innebär att du kommer att fördela ordet och se till att samtalet rör sig framåt.

• Förbered dig före samtalet genom att prata med de som är inblandade individuellt för att få så god förståelse som möjligt för vad som har hänt och vad konflikten handlar om egentligen.

Som vanligt så hittar du också avsnittet på Podbean, Spotify, Acast eller iTunes. Dessutom är du givetvis varmt välkommen in till vår LinkedIn-grupp om du vill nätverka och lära känna andra som lyssnar på podden!

Lite bilder från vårkanten

God morgon! Hur är läget? Med mig är det fine förutom att jag slog upp mina gråblå klockan 04:44 i morse i tron om att jag försovit mig… Finns det något mer störigt än det? Framförallt när man behöver all sömn en kan få? Var inte mycket att be för när det väl hänt men jag förutspår att jag kommer vara lätt trött klockan fyra i eftermiddag, hehe. Men innan dagen drar igång på riktigt: ska vi kika på lite bilder från vårkanten som jag knäppt under den här tiden som bloggen har fått vara utan nya uppdateringar? Jaaa, det gör vi!

In one way skulle egentligen hela den här våren kunna sammanfattas i ett enda ord: husmålning. Majoriteten av alla lediga stunder under mars, april och maj när det inte har regnat har tillbringats ute med penslar i händerna. Ett riktigt jäkla mastodontprojekt om jag får uttrycka det så men wow, så fint det blir. Vägg för vägg och fönster för fönster förvandlas vårt lilla hus från rejält slitet och smutsigt till glänsande och fräscht. Här ser ni skillnaden på den första väggen som jag målade!

Förutom att målandet har varit min bästa ångesthantering varit att gå ut. Hasa sig runt längs med sjökanten, titta på hägrar och nu i juni också börja bada igen.

Förutom klientarbetet som jag har gjort under våren med BossMasters, Bossakuten och mentorskap så har podden varit en av arbetsuppgifterna som rullat på och vilken otrolig respons den har fått här under våren. Det är så jäkla häftigt att se, och få höra den nå ut till allt fler och varje mej och meddelande vi får gör oss så grymt glada. I maj fyllde den dessutom ett år och det firade vi med nya pressbilder och glada hurrarop!

I kontrast till snygga pressbilder såg jag mest ut såhär dock, haha.

Till slut kom häggen och bäddade in hela området där vi bor i den första doften av sommaren och med inleddes säsongen där mina morgonpromenader oftast slutar med att jag har ett knippe vildvuxna blommor med mig hem.

I takt med att solen började titta fram på allvar så har jag spenderat mina dagar utomhus, jobbandes eller målandes vilket har gjort denna lilla sötsmula allt surare och surare.

Och surare lär hon bli! För nu har vår lilla familj utökats med en kajak till M och en SUP till mig så varje ledig tid som inte spenderas med att måla huset kommer från och med nu tillbringas ute på sjön, haha.

Men kolla så fint huset börjar bli - inte minst nu när odlingslådorna börjar ta sig också!

Har varit så ledsen i vår. Ledsen, arg, frustrerad, brottats med både ångesten och depressionen men jag måste säga att det också känns skönt att se ljusglimtarna såhär. Att jag också har varit glad med. Det är överlag en av mina styrkor att se saker från den ljusa sidan och det känns som ytterligare ett tecken på att jag mår bättre att kunna göra det. Skön känsla och såhär glad var jag när jag både fick beskedet om att jag landade utbildningsuppdraget som jag gör nu men också fler utbildningsuppdrag för hösten. Är så kul att det äntligen börjar röra på sig igen! Och ja, det var en kvick recap om det mesta som har hänt under den ofrivilliga radioskuggan. Hur har du haft det?

Chef med kontrollbehov och kollegor som lägger sig i

Läsarfråga:

Hej!  

Jag jobbar inom [XXX] och på min arbetsplats finns en kultur av att man lägger sig i vad andra gör precis hela tiden. Det handlar inte bara om att uppmärksamma kollegor på eventuella stavfel utan att man lägger sig och allt och ska ge sin egen subjektiva åsikt. Fast det inte är ens eget ansvarsområde. Devisen och det man lutar sig mot är att "vi ska leverera perfektion i alla led" och att det är "välmenat". Det går ner på detaljnivå som att man bör använda en synonym före den andra när båda är likvärdiga. Det tar enorm mkt tid att du varje gång du publicerar ngt som är inom ditt ansvarsområde, måste bemöta olika kollegors "synpunkter" på små detaljer. Det är som att allt man tänker ska delas vid varje ögonblick. Subjektiva synpunkter och åsikter ska tilläggas. Ibland skrivs texter om som är korrade och klara och när de är "omskrivna" av ngn som tycker sig veta bättre är det både stavfel och andra konstigheter. Detta agerande bidrar alltså inte till ngn som helst bättre kvalité. 

Att läsa igenom och bemöta dessa åsikter samt sitta i diskussioner kring vart ett kommatecken ska vara eller inte vid annonsering eller annat marknadsmaterial är inte effektivt på ngt sätt. Det jag personligen känner är att det inte alls bidrar till kvalité, effektivitet eller känslan hos den enskilde individen att det finns tillit till varandras arbete och ansvarsområden. 

Chefen är också oerhört harig och istället för att jobba mot "good enough" som de flesta andra arbetsplatser strävar mot - låt oss inte bränna ut oss, vi är ändå människor och människor felar, så vill min chef dubbelkolla allt hela tiden. Det är något hon uppmuntrar till. Hon vill alltid ha hängslen, bälte, fallskärm och säkerhetslina på. 

Jag har jobbat länge, sen jag var 16, och aldrig stött på detta beteende och agerande tidigare. Som jag ser det är det en enormt ohälsosam företagskultur och ledarskapsstil hos min chef som "smittat av sig" hos de anställda. När jag tar upp det med min chef, vilket jag gjorde under vårt medarbetarsamtal, vill hen oavsett vad jag säger vinkla det att "person x är bara snäll och omtänksam, jag vet att hen jobbar med kvalité ut i fingerspetsarna". Detta trots att personerna i fråga själva har stora kvalitetsbrister i sitt eget arbete och ansvarsområde. Det är undermåliga resultat och prestationer hos de som ger subjektiv kritik men ändå har de tid och energi att lägga på andras arbete. 

Jag vet snart inte ut eller in, är detta en ohälsosam företagskultur med dåligt ledarskap eller är det bara jag som är ovan vid detta beteende? Och om det är ohälsosamt, hur bemöter jag det, för jag personligen mår iaf inte bra av det. 

I.

Det är viktigt med teamwork och att tycka olika i arbetsgrupper men det innebär inte per automatik att goda råd alltid är goda även om de är menade som det. Foto: Andreea Avramescu från Unsplash

Svar:

Hej I!

Vet du vad? Den första tanken som slog mig när jag läste ditt mejl var ”oj, vem kan trivas i den här arbetsmiljön?” Sen insåg jag att klart att det finns de som trivs med att arbeta på det här sättet för annars hade det inte fortsatt eller låtits hållas. Så mitt korta svar är nej, detta låter inte alls som en hälsosam företagskultur och nej, det är inte fel av dig att inte trivas i att jobba så. Men jag ska såklart utveckla svaret mer än så och framförallt motivera det.

Kollegor som lägger sig i

Först och främst, jag är generellt sett ett stort fan av tvärfunktionella team. Det är bra och sunt att olika personer med olika erfarenhet, kompetens och ”blick” har insyn i olika processer. På det sättet ökar chanserna att fel upptäcks i god tid, att olika perspektiv får mötas och att slutresultatet blir bättre. Men några av förutsättningarna för att det ska fungera är att det finns en uttalad process för hur ni ska arbeta tvärfunktionellt, att det är uttalat vilka möten/uppgifter/forum där detta ska ske. Det är också viktigt att personerna i teamet har relevant koppling till arbetet ni gör. Ett extremt exempel bara för att visa min poäng:

Om jag och en snickare jobbar i samma kontorslokal så skulle jag absolut kunna ge input på hur hen ska sköta sitt jobb och vice versa. Frågan är hur kvalitativt mitt bidrag är om jag knappt kan hålla en hammare? Ibland är det grymt bra att ta in nya, friska ögon helt utifrån som frågar ”varför gör du såhär?” eller att ha en person som korrar det man gör. Men om jag konstant skulle påpeka minsta lilla detalj som snickaren gör så kommer jag förr snarare än senare bli ett störningsmoment.

Nu vet jag såklart inget om dig, hur bra du levererar på jobbet eller din förmåga att ta feedback eller kritik men den typen av synpunkter som du beskriver låter som fullt förståeliga att bli frustrerad över! Dock är det alltid bra att syna sin egen irritation i sömmarna, kan det finnas något här att jobba vidare med? Kanske, kanske inte. Efter du har gjort denna rannsakan behöver antingen prata med din kollega och/eller chef, jag återkommer till det nedan.

Det kan finnas många olika anledningar till att chefer har kontrollbehov och detaljstyr och det förtjänar faktiskt en egen bloggartikel. Men det är just därför det är så viktigt att prata med chefen om det för hen är ofta inte medveten om att hen gör det. Bild: Mimi Thian on Unsplash

Andra saker som jag bedömer som oroväckande är exempelvis devisen om att perfektion ska råda i alla led. En god tanke som istället tycks bli en ursäkt för att få utlopp för eventuella kontrollbehov. Jag behöver betydligt mer information för att kunna dra slutsatser kring uppkomsten men i allra högsta grad verkar det som att chefen (tillsammans med dina kollegor) både underhåller och förstärker detaljstyrandet. Som ledare har man en enorm påverkan med sitt beteende så det är inte alls omöjligt att hen ”smittar av sig” så som du tror. En annan varningssignal är bristen på insikt om hur ineffektivt arbetssättet är och en tredje är arbetsmiljörisken som ”perfektions-kulturen” innebär och effekterna den ger. Om det inte redan har skett så är det en tidsfråga innan majoriteten av er kommer att bli starkt negativt påverkade av osäkerheten, frustrationen och otryggheten som uppstår i organisationer där tilliten, tryggheten, kontrollbehovet och styrningen är extremt hög.

Vad kan en göra åt en chef med kontrollbehov och kollegor som lägger sig i?

Hade det varit chefen själv som skrivit in frågan så hade jag rekommenderat personen ett ledarskapscoachningspaket följt av löpande mentorskap för att verkligen jobba på djupet med hens ledarskap och stärka hen i sin roll. Men eftersom det är du som medarbetare som undrar så hade jag rekommenderat följande handlingar. Vissa av dessa har du redan gjort men jag skriver ut allt ändå för tydlighetens skull:

Är det en kollega som ständigt lägger sig, prata med kollegan och berätta hur hens beteende påverkar dig. Kan ni hitta andra arbetssätt för er feedbackkultur och ge det mer strukturerade former och arbetssätt? Dela också gärna med dig om vad som är rimlig och relevant feedback för dig att få i det arbete du gör och vad som inte är det, då underlättar du också för kollegan att förstå vad för information som är viktig och för arbetet framåt jämfört med råden som stjälper snarare än hjälper. Om detta inte funkar – prata med chefen.

Är detta något som alla kollegor gör med varandra: lyft upp det på ett arbetsplatsmöte om inte chefen gör det. 

Upplys chefen om problemet. Det har du ju redan försökt med under medarbetarsamtalet och eftersom du inte fick någon respons av det så hade jag, om jag var du – du avgör vad som passar din situation bäst – bokat in ytterligare ett möte med chefen. Detta är ett arbetsmiljöproblem som hen måste ta itu med eftersom det påverkar dig och din hälsa. Lägg fram hur det påverkar dig i din arbetsroll, tillsammans bör ni ta fram en handlingsplan och också dokumentera samtalet.

Beroende på organisationens storlek kan det också vara läge att prata med facket/ditt arbetsmiljöombud och/eller HR också. Mår du inte bra på jobbet på grund av företagskulturen så ska det tas på allvar av arbetsgivaren. Om det inte görs tycker jag att du ska överväga att göra en anmälan till Arbetsmiljöverket.

Fungerar inte allt detta som väckarklocka för organisationen… Ja, då är det läge att undersöka om du kan lämna arbetsplatsen. Helst genom att bli utköpt eller söka dig vidare. Ingen ska behöva må dåligt på jobbet och ingen ska behöva stå ut i en företagskultur eller med ett ledarskap som är ohälsosamt för en. Och visst, det finns personer som kan uppskatta att arbeta och leda på det här sättet men hållbart skulle jag inte kalla det. Därför är det viktigast av allt här att du tar hand om dig! Om du inte kan lämna arbetsplatsen så snart som du vill – försök hitta strategier för att stå ut till dess att det går. Men har du försökt att skapa förändring utan att det går, då har du gjort vad du kan och då kommer det förmodligen bli mer smärtfritt att lämna organisationen än att stanna i den.

Jag hoppas detta kan bidra till lite klarhet i din situation. Är det något som du vill att jag förtydligar eller utvecklar – hör av dig! Vill du ha än mer personlig rådgivning kan jag varmt rekommendera dig att boka in en tid på Bossakuten. Är alltid enklare att ställa följdfrågor och därmed ge ännu mer vässade råd över telefon än såhär i skrift. Har du som läser några tips eller råd att dela med dig av? Gör gärna det!

Äntligen! Guess who’s back…

Har nästan lust att skriva allt i versaler eftersom jag är så glad men jag lovar att låta bli. Hej! Hur är det? Hur mår du? Som jag har saknat att få hänga här med er. Inte nog med att jag inte trivs med att inte blogga - det har varit extra tufft att inte kunna arbeta eller fungera som jag brukar och vill. Samtidigt har det, hos mig, i alla fall aldrig rått någon tvekan huruvida jag skulle komma tillbaka hit eller inte och därför känns det extra göttigt att göra det: för det innebär att jag mår bra nog att fullt ut börja jobba igen och det gillar jag! Inte för att jag är ute ur dimman helt än men för att den har lättat lite nu när den medicinska behandlingen är tillfälligt pausad.

Har medan jag varit obloggbar fått en del frågor under de senaste månaderna om jag är utmattad igen och nej, det är jag inte. Tänker fortfarande inte gå in på detaljer men så mycket kan jag säga i alla fall. Det är den tuffa behandlingen som ställt till det och inneburit att jag också diagnosticerats med depression och ångestproblematik. Vilket är en sjujäkla utmaning att brottas med när en driver företag men peppa, peppa: det har gått ändå. Inte fläckfritt eller särskilt enkelt, men tillräckligt bra och jag kan känna en stolthet i det med.

Sån härlig känsla att få vara i sitt rätta element!

Vad händer nu då?

Ja, i skrivande stund befinner jag mig på bussen till Malmö där jag ska vara utbildningsledare hela veckan. Ser lika fram emot det som att få sätta tänderna i min frukostmacka som jag pga munskyddet inte kan äta redan nu på bussen, haha. Är såklart också laddad på att få börja blogga igen! Kommer dock att hålla ett lite lägre tempo här än vad vi är vana vid fram till semestern men jag hoppas och tror att det kommer bli superbra. Är det något särskilt som du att jag skriver om? Hojta till du så löser vi det! Dela gärna med dig annars om hur du har det: är det fullt ös nu fram till semestern eller har det börjat lugna ner sig lite?