Intervju i Femina

Vad är det en bra ledare behöver göra? Går det att utkristallisera? Jajemän! Även om listan lätt kan göras ganska lång för det är många beståndsdelar som spelar in och spelar roll. Men på Femina.se kan du läsa om fem av de egenskaper som kännetecknar en bra chef!

En viktig av dem? Det är det umbärliga ledarskapet eftersom du som leder vill att verksamheten och medarbetarna på sikt ska fungera så självständigt som möjligt. Men det finns såklart fler varav några av dem kan vara lite av en aha-upplevelse om du inte har tänkt på dem förut.

I artikeln pratar vi också om vilka beteenden du aldrig ska behöva stå ut med och hur den nya versionens ledarskap ser ut i det skifte som pågår nu i arbetslivet. För det skiftet är verkligen i full gång och fler behöver få upp ögonen inför det om ni som arbetsgivare vill vara ett attraktiv arbetsgivare i framtiden. För det vill ni väl?

Ett närvarande ledarskap = på plats jämt. Eller?

Närvaro - närmare bestämt att vara närvarande som chef - är den femte bossnyckeln i ledarskapsmodellen Bosskartan och den finns med för att det är ett viktigt verktyg du som ledare måste använda dig av i din vardag. Varför? Jo, bland annat för att:

• Din närvaro är det som är relationsbyggande inom organisationen, med arbetsgruppen och medarbetarna på ett individuellt plan. Forskning visar exempelvis att medarbetarna presterar bättre när relationen mellan medarbetare och chef är bra samt att en ledare kan använda sin närvaro för att påverka engagemanget hos medarbetare positivt.

• När du är närvarande ser du hur verksamheten och arbetet fungerar med egna ögon

• Du hör hur snacket går och lär känna den informella organisationen vilket är A och O för du kommer att behöva leda utifrån lika mycket som den formella

Men vad innebär det att vara närvarande? Och innebär detta att man måste vara på plats tjugofyrasju?

Den sista frågan kan vi besvara på en gång: nej, du varken kan eller ska vara tillgänglig dygnet runt som ledare. Att göra dig umbärlig är inte detsamma som att lämna allt vind för våg och hoppas att det går bra, okej?

Läs mer: Från informella ledare till formell ledare

Att vara närvarande som ledare är enkelt för en del men för många är det faktiskt en förmåga att öva upp. Det är nämligen inte så enkelt att lyckas vara det när vi lever händelserika liv och har ett arbetsliv som kräver mycket av oss på samma gång. Bild: Canva

Ett närvarande ledarskap

De främsta, om inte alla, beståndsdelarna i ett närvarande ledarskap, baserat på både forskning, utbildning samt erfarenheter som ledarskapsutvecklare, är följande:

Din fysiska närvaro

Såklart att din fysiska närvaro som ledare spelar roll. Den klassiska sägelsen “när katten är borta dansar råttorna på bordet” har sin poäng för det är generellt så det funkar, än mer i organisationer med skiftarbete där cheferna endast jobbar dagtid. Det är därför organisations- och ledarkulturen är så extremt viktig för med en stark sådan skapas en slags närvaro som kan bidra till vilken sorts musik råttorna ska dansa till eller hur vilt dansen går till. Och här råder dessutom en balansgång mellan kvantitativ och kvalitativ närvaro där den ena inte är den ända rätta över den andra.

Din psykiska närvaro

Din fysiska närvaro kommer inte ge samma, och ibland rent utav motverka det du sönkar uppnå, om du inte samtidigt är psykiskt närvarande. Nej, du kan inte vara hundra procent meganärvarande varje sekund av arbetsdagen som ledare men eftersom det märks på ditt kroppspråk, din mimik och utstrålning om du har huvudet någon annanstans behöver du öva upp din förmåga i att koppla på din mentala närvaro och att stänga av den vid behov för den spelar större roll än vad många tror.

Strukturerna i verksamheten

Hur ser era formella processer och rutiner ut? Hur efterlevs dem, det vill säga vad händer i den informella organisationen, i vardagen? Vad har ni för mötesstruktur? Vilka slags möten har ni, varför har ni dem och hur produktiva och värdeskapande är de egentligen? Hur har och använder du dig av era medarbetarsamtal?

Läs mer: Saker som gör skillnad i medarbetarsamtalet

Måluppföljning

Vilka mål har verksamhet, avdelningen respektive medarbetaren? Och vad har de med närvaron att göra? Jo, ett konkret exempel på hur du visar din närvaro som ledare är att inte ni inte bara har mål på dessa olika nivåer utan att du också följer upp dem och hur du gör det. En liten detalj som gör stor skillnad i hur ditt ledarskap uppfattas.

Formella respektive informella samtal

Vilka typer av samtal har du med dina medarbetare, arbetsgruppen och dina kollegor om dagarna? Både de formella och de informella samtalen kommer att påverkas av din närvaro och tvärtom - de kan också vara ett verktyg som du använder dig av för att säkerställa att du är närvarande i dem. Det är också här du reglerar ditt:

Informations- och kommunikationsflöde

En viktig del av det din närvaro ska bidra med är att du får så mycket information som möjligt ty det kommer dels bidra till att du blir upppdaterad om vad som händer och sker, det blir lättare att fatta beslut och du kommer att kunna ha koll snarare än kontroll. Det är här du får information om hur ni mår, hur gruppen har det och vilka potentiella risker eller förebyggande åtgärder du som ledare kanske kan behöver göra framåt. En annan är din möjlighet att påverka gruppen/medarbetarna så att de jobbar åt rätt håll med informationen och kommunikationen du delar.

“Ska jag då vara närvarande hela tiden som chef?” kanske någon tänker nu. Nej. För det som riskerar att hända då är att medarbetarna och teamet inte får utrymmet och möjlighet att göra jobbet självständigt eller hantera det som dyker upp på egen hand - något som på sikt tenderar att göra dem beroende av chefer och det kan ganska snabbt bli en ond spiral av beroende som inte är hälsosam för någon. Så:

Din närvaro betyder mycket och spelar roll och att du inte är på plats eller tillgänglig jämt är lika viktigt (vilket är vad det umbärliga ledarskapet handlar om).

Vad säger du som läser? Hur närvarande strävar du efter att vara som ledare och hur väl upplever du att du lyckas med det?

Vill du vara oumbärlig eller umbärlig?

Skillnader mellan att vara oumbärlig (🙁) respektive umbärlig (😌) som ledare?

🙁: Jobbar du jämt, fysiskt och/eller mentalt för att "stället klarar sig inte utan dig"

😌: Har du pauser, lediga stunder varje dag, varje vecka och tar semester eftersom det finns en plan som funkar när du inte är där

🙁: Sjuk? Semester? Omöjligt!

😌: Inte bara möjligt, det enda rätta om det inte är något extremt akut som dyker upp

🙁: Du är den som bestämmer och fattar alla beslut, stora som små i verksamheten

😌: Du fattar besluten som exempelvis gäller stora verksamhetskritiska frågor och personalärenden men de som gäller det dagliga operativa arbetet är det medarbetarna som har mandat kring

🙁: Du gör allt "för annars blir det inte gjort"

😌: Du har kompetent och kunnig personal och låter de göra det de är bäst på

🙁: Du fastnar att ständigt släcka bränder, springa fortare och ta det som dyker upp

😌: Du leder både proaktivt och reaktivt så det du gör kortsiktigt faktiskt förverkligar det ni ska göra långsiktigt

🙁: Hinner aldrig stanna upp och tänka och njuta av vyer som den på bilden? Det har du för bråttom för

😌: Reflekterandet är något du gör löpande utifrån hur det passar din vardag och du prioriterar att göra det som får dig att må bra

Så, vad säger du? Vill du vara oumbärlig eller umbärlig som ledare? Är svaret det senare - hör av dig på clara@bossverket.se när du bestämt dig för att lyckas med det så hjälper jag dig på vägen.

För snäll som ledare

Ganska ofta, i olika sammanhang, får jag höra följande:

“Jag nog för snäll som ledare”

Eller i den stilen. Ofta med ett lite urskuldande, genant leende, en svepande hand eller en liten twist i kroppen.

Och det väcker alltid ett gäng följdfrågor:

• Vad baserar du det på?

• Hur märker du det?

• Vad gör du som är “för snällt”?

För i min värld går det inte att vara för snäll, än mindre som ledare. Men det beror också på att snäll ≠ gränslös i min värld och jag vet att många blandat ihop detta helt felaktigt och tror att…

Snäll = köra över sig själv för att tillgodose andras behov. Eller snäll = låta folk få som de vill. Hur snäll = lösa medarbetarnas problem åt dem. Alternativt att snäll = inte dra några gränser för hur medarbetare får bete sig. Eller att snäll = att låta bli att prata om jobbiga saker. Ibland ses snäll = chefen är den som bestämmer och har koll på allt. Då och då möter jag personer som tänker att snäll = att hjälpa medarbetarna med allt hela tiden.

Men vet du vad? Bara för att det känns snällt för dig eller i stunden betyder det inte att det faktiskt är det i längden.

Det kan vara en reell och rejäl skillnad i att ett chefsbeteende känns snällt och om det faktiskt är det på riktigt. Bild: Canva

För snäll som ledare

Att vara, på riktigt snäll, som ledare är exempelvis att:

• Vara tydlig med vilka förutsättningar som gäller och vilka förväntningar som finns

• Visa liknande respekt för dig själv och dina behov som för andra

• Låta medarbetarna äga sina ansvarsområden, arbetsuppgifter och lösa dem själva

• Välja aktivt och medvetet mellan kortsiktighet och långsiktighet. Vad är snällast: att berätta exakt vad medarbetaren framför dig ska göra steg för steg eller lära hen läsa kartan och sedan navigera på egen hand?

• Leda med förtroendet till att medarbetarna kan, vill och gör snarare än att curla dem

• Bygga strukturer som gör det så enkelt, tydligt och tryggt som möjligt för alla i verksamheten

• Prata om det som skaver eller rätta det som är fel i stället för att låta det fortgå och bli en del av en ovana

• Låta folk (inklusive dig själv) få vara sura eller obekväma nu för att det ska bli bra för både verksamheten och dem själva på sikt

• Använda det coachande ledarskapet och svara på frågor med frågor

• Tänka dig för inför du ger råd som ledare

• Göra dig umbärlig som ledare och använda det umbärliga ledarskapet

Så om du är för snäll kanske du egentligen inte är det - mot dig själv och/eller dina medarbetare*. Och det är synd för min erfarenhet är att de flesta ledare faktiskt vill vara just det: snälla. Eller vad säger du?

Tre frågor som kan hjälpa dig på vägen:

• Vem är detta snällt för?

• Varför gör jag detta?

• Är detta snällt på riktigt eller känns det bara så?

* Som tur var går detta att göra något åt så hör av dig om du vill ha hjälp på vägen!

Olika ledarskapsstilar

Det finns en uppsjö av olika ledarskapsstilar - alla med sin nisch och funktion och eftersom jag har skrivit om ett gäng av dem redan (och fler artiklar är på G) tänkte jag att det var på tiden att samla alla under ett och samma tak!

Jag brukar föreställa mig att de olika ledarskapsstilarna alla är olika verktyg i en verktygslåda. Eller! Olika stora pusselbitar beroende på hur mycket du använder dem, men alla behövs på olika sätt. Bild: Canva

Olika ledarskapsstilar

Det auktoritära ledarskapet

Klassikernas klassiker som stammar ur hur vi brukade arbeta och därmed leda - med det sagt är den fortfarande användbar om än inte i samma utsträckning eller på samma sätt som den har använts förr.

Läs här: Auktoritärt ledarskap

Det karismatiska ledarskapet

Ofta beundrar vi både det karismatiska ledarskapet och ledarna som använder det och i vissa lägen är det otroligt effektfullt och bidrar till en stark enande kraft i team och organisationen. Men det är inte alltid det bästa i alla lägen för det!

Läs här: Karismatiskt ledarskap

Det umbärliga ledarskapet

Att göra sig umbärlig som ledare är både en ledarskapsfilosofi - där du som ledare strävar efter att göra dig umbärlig - och en ledarskapsstil att använda dig av i vardagen! Genom att arbeta proaktivt och successivt göra medarbetarna, teamet och verksamheten oberoende av dig som ledare kommer du, med rätt stödsystem och aktiviteter på plats, göra dig själv mer umbärlig vilket ger dig mer tid till att göra det du är anlitad för som chef: att leda.

Läs här: Umbärligt ledarskap

Det coachande ledarskapet

En ledarskapstil som verkligen kan vara en game changer i form av att du låter medarbetare och kollegor själva få resonera sig fram till sina svar i stället för att ge dem åt dem.

Läs här: Coachande ledarskap

Okej, det finns också ledarskapsstilar som helst ska undvikas helt om det går. Bild: Canva

Ledarskapsstilar att undvika

Eftersom jag vill att du ska vara ordentligt rustad i din roll som ledare skriver jag också om de ledarskapsstilar som du vill undvika - samtidigt behöver du ha kunskaperna om dem för att kunna känna igen dem om de förekommer i organisationen du befinner dig i.

Låt-gå-ledarskapet

Låt-gå-ledarskapet, ursprungligen Laissez-faire, används för att beskriva en chef som inte när närvarande, fysiskt och/eller mentalt, undviker alla former av ansvar och arbetsuppgifter som har med chefsuppdraget att göra. Blir det bra? Njä, sällan om någonsin.

Läs här: Låt-gå-ledarskap

Management by Trump

Behöver jag säga något? Jag skrev denna analys efter hans första valperiod och dessvärre har vi inte sett någon förbättring i den andra.

Läs mer: Management by Trump

Vad säger du som läser, vilken eller vilka av dessa brukar du använda dig av? Är det någon av dem du skulle vilja lära dig använda?