Leda en anställningsintervju #likeaboss

I de flesta chefsuppdrag så ingår en arbetsuppgift som man sällan får testa på så mycket om man inte jobbat med det tidigare, nämligen: rekrytering. I teorin är det inte så svårt att hålla en arbetsintervju. Du ställer lite frågor och sedan är det klart. Men nja, riktigt så enkelt är det inte. Framförallt inte om man ska göra det första gången. Därför kommer här en do’s en dont’s med tips att ta med dig inför att du ska leda en anställningsintervju #likeaboss.

Don't

Skippa förberedelsen

Alla samtal innehåller någon form av improvisation men om det är en arbetsintervju, var förberedd. Gäller intervjun ett arbetsområde där intervjupersonen är mer senior än du själv? Försökt läsa in dig så du har en grundförståelse av uppdraget. Läs personens CV ansökan och CV och fundera i förväg på vilka frågor du kommer att kunna ställa.− Det är lätt att riva av ett gäng frågor men det är inte lätt att få ett bra utfall om du inte har övat och förberett dig innan, säger Linda Zettergren, HR-specialist och ägare till Linda Zettergren Consulting, och fortsätter:− Om du är förberedd kan du dessutom bli mycket mer precis i intervjun och ni kan prata mer om de tjänster och erfarenheter som kandidaten har som är relevanta för tjänsten. Så slipper ni slösa tid på att gå igenom hela CV:t uppifrån och ner.

Glöm bort att snacka värderingar

Värderingar blir allt viktigare på vår arbetsmarknad och likväl som vi som arbetskraft söker företag med sunda värderingar vill man som företag har medarbetare vars värderingar stämmer överens med de som man har satt upp för organisationen. Men hur tar man reda på vilka värderingar någon har? Vissa värderingar syns förstås bäst över tid men om det är en eller ett par värdeord som ni skattar högt i organisationen kan du ställa frågan under intervjun menar Linda Zettergren.− Vad betyder ärlighet för dig? Berätta om en situation när du upplevde att du var ärlig. Då får du hens tolkning om vad värderingen betyder och innebär. Berätta inte vad det innebär för dig och ert företag först bara. Det kan göra så att personen anpassar sitt svar efter vad du vill höra, säger Linda Zettergren.

Var rädd för att avbryta

En grej som man kanske drar sig för är att avbryta kandidaten när hen pratar. Men eftersom intervjutiden ofta är begränsad och du, för bådas er skull, vill få ut så mycket information som möjligt kan det bli svårt om personen drar ut på resonemang som inte alls är relevanta för intervjun.− Istället för att låta personen pladdra på, avbryt med vänligt men bestämt och be hen gå tillbaka och vara mer specifik eller berätta mer om det du vill veta. Det är okej att trevligt säga ”Ursäkta, jag behöver tyvärr avbryta dig nu och gå tillbaka till…”, säger Linda Zettergren.

Do

Skapa ett inbjudande samtalsklimat

Ett av de viktigaste inledande momenten är att skapa ett inbjudande samtalsklimat. Utan det ökar risken att kandidaten (och du själv) blir nervösa, stela och allt annat än produktiva. Så börja inte med de tuffaste frågorna direkt utan inled med lite småprat. Gick det bra att komma hit? Vill du ha kaffe? Du var precis på semester, hur var det? Med lite socialt småsnack i början ökar chanserna för att få ett mer avslappnat samtal.− Det är inte alls ovanligt att intervjuer blir knackigt på grund av nervositet. Så var extra vänlig med ditt kroppsspråk, signalera att du inte är farlig med hur du sitter och pratar och var gärna lite personlig. Berätta gärna om dig själv för att mjuka upp stämningen, säger Linda Zettergren.

Låt bli hypotetiska frågor

Att ställa hypotetiska frågor i intervjuer är inte ovanligt. Till exempel: vad skulle du göra om en konflikt uppstår i ditt team? Problemet med dem är att de inte säger något egentligen om hur personen har hanterat det förut. Därför är det ofta bättre att fråga om situationer som har hänt och be deltagaren att berätta om dem.− Hur personen har agerat tidigare är ofta mer talande än när man pratar hypotetiska framtidsscenarier. Det säger inte allt om hur personen kommer att vara och agera men det är en indikation som kan ge fingervisningar om vilka attityder som personen har, säger Linda Zettergren och fortsätter:− Många har säkert hört om intervjutekniken STAR som står för situation, target, action, result. Jag tycker egentligen att den är för odynamisk då den förutsätter att kandidaten måste svara efter en viss "modell". Själva kärnan, att ställa följdfrågor, är det mest viktiga. Jag brukar uppmana chefer eller andra jag tränar i intervjuteknik att verkligen öva på det. Slutmålet bör vara att ha skapat sig en bild av hur kandidaten konkret handlat i tidigare situationer, samt varför hen handlade på det sättet.

Ställ öppna frågor

Det är stor skillnad på att ställa öppna respektive stängda frågor även om de båda kan fylla sin funktion. Stängda frågor kan besvaras med ja eller nej men öppna frågor kräver mer utförliga svar. Följdfrågor är också en bra att ställa om du inte tycker du fick tillräckligt med information i det första svaret eller känner att du vill dubbelkolla informationen som du har fått tidigare stämmer.− Det kan också vara intressant att se hur en kandidat reagerar på att få samma fråga flera gånger även om den är omformulerad. Går hen i försvar eller utvecklas resonemanget och anpassas för att du ska kunna förstå det bättre? Säger Linda Zettergren.

Utvärdera varje intervju

Sist men inte minst, kom ihåg att leda arbetsintervjuer är en konst precis som så mycket annat inom ledarskap. Ta dig därför tiden att faktiskt gå igenom hur samtalet gick och vad du har lärt dig. Kändes det knackigt eller svårt? Försök analysera varför det kändes så och hur du hade kunnat göra annorlunda.− Ett annat tips är att genomföra intervjua med någon annan som är mer erfaren än du själv och be personen om feedback efteråt. Det är också nyttigt för att se om man tolkar kandidatens svar och beteende likadant, säger Linda Zettergren.Vad säger du som läser? Har du som blivande chef några frågor om det här med att hålla en anställningsintervju? Eller har du som chef några tankar, tips och reflektioner att dela med dig avi ämnet? Dela gärna med dig!

Uppehållen av aliens

God morgon! Hur står det till? Själv är jag seg idag alltså. Och! Ber om ursäkt för uteblivet bloggande igår igen men jag blev bokstavligen talat uppehållen av aliens som kom och skulle slå på mig. Inte konstigt att jag är seg idag då förstås. Det och lussekattsbak är krävande prylar att roa sig med på en söndag. Så vad händer i veckan då? Som jag nämnde i lördags hade jag fått en potentiell utmaning, som jag går och grunnar på och jag ska göra en tjurrusning på eller snarare, kyla ner lite och ta det mer piano med. Jag har fortfarande inte bestämt mig där utan det beslutsfattandet står på agendan för de kommande dagarna. Tillsammans med lite andra godsaker!

Måndag

Idag blir det en rätt så lugn dag faktiskt. Behövligt med tanke på att jag känner mig seg som kola. Utöver ett samtal med min mentorcoach, en entreprenörskollega, en fika ska jag jobba undan lite, göra en intervju och gå på sjukgymnastik.

Tisdag

I morgon bitti ska jag leda ett runda bordet-samtal om självledarskap för det kvinnliga nätverket Women in Entrepreneurship. Ska bli superkul! Sedan väntar lite möten, coachningssamtal och ett styrelsemöte för InoS.

Onsdag

Onsdagen är helt tom. Något som lär behövas efter träningen idag och en lång arbetsdag i morgon. En liten naiv förhoppning i mig går och tänker att jag kanske, kanske kan vara pigg nog att åka till stallet. Men måendet får bestämma och jobbet kommer i typ tredje hand.

Torsdag

Kickas igång med en eventfrukost och följs sedan av fika med Alex och ett par coachingsamtal. Har ett luftigt och skönt schema så kommer passa på att skriva och jobba undan mellan mina hålltider och ja, hela dagen känns roligt.

Fredag

Ska eventuellt vara med på ett dialogmöte med en regeringsrepresentant för en utredning om ett tryggare företagande. Blir spännande om det blir av! Annars kommer jag ha en skön skrivdag för hela slanten så det känns fint oavsett vilket.Här på bloggen kommer det som vanligt bli en salig blandning med ämnen som vanligt. Eller vad sägs om do's and dont's när man håller en arbetsintervju, framgångstips från Arnold Schwarzenegger och en läsarfråga om entreprenörskap? Bara för att nämna några saker då. Kommer bli kul!

Hur ser dina planer ut för veckan? Har du något särskilt inplanerat?

Så kom december

Hej, hej hej från en rejäl sjusovaren. Kvart över elva slog hon upp sin grå och insåg att december har kommit. Känns fint! Och fint mår jag också. Åkte på en hiskelig migrän igår förmiddag (därav tystnaden här) men som tur var släppte den framåt kvällen. Var dock inte så förvånad över det, den här veckan har verkligen varit något utöver det vanliga och för en gångs skull har den känts lång och jag har burit med mig känslan av att hinna med alla måsten.

Tillbakablick

Veckan inleddes med en fet glädjedans när en av personerna som jag hoppats på att få intervjua till den kommande boken inte bara sa "självklart vill jag det" utan också gav mig mängder med tips och råd om hur jag ska vässa idén vidare. Alltså, det här med att våga bjuda in andra till sina idéer är fantastiskt! Kan verkligen, verkligen rekommendera det. Så gick veckan från att vara rosenskimrande till effektiv, eftersom jag lämnade in skolarbetet och fick en massa jobb gjort, till att bli novembergrå, trött och sliten. Men bara gårdagens vilande gav resultat och jag blev glad och avslappnad igen. Så jag känner mig redo för en helg i mysandets tecken!

Veckans bästa

Det är många saker som konkurrerar om att få stå med här. Givetvis all bokpepp och all fin feedback från er som jag har fått om veckans texter. Men också veckans framgångsevent, poddinspelning, alla samtal med kloka entreprenörskollegor och gårdagens bloggevent hos Ernst & Victoria som fina My så fint hade styrt upp. Gick dit med syrran och det var så mysigt att få hänga med henne och träffa några av mina fina bloggkollegor.

Veckans sämsta

Det var absolut att jag inte lyckades vara ledig i torsdags eftermiddag. Hade behövt det men ja, klantar man till det med sin egen planering får man lösa det med. Det blev jättebra ändå även om jag kände mig hängig där och då.

Veckans utmaning

Fram till idag så var det faktiskt min skoluppgift. Är nog första gången någonsin som jag inte har vetat hur jag skulle besvara hemuppgiften. Lösningen på det? Det blev att leverera någonting och hoppas att jag inte har missuppfattat det alldeles. Skulle så vara fallet är det inte hela världen, det är alltid lättare att skriva om än att skapa nytt. Men nu, idag, har en annan utmaning gestaltat sig. En spännande och grymt utmanande sådan. Kan inte säga så mycket mer om den just nu men så snart jag kan kommer jag förstås att berätta mer!

Framåtblick

Nu i eftermiddag ska jag vara ledig, tänka och reflektera, äta scones och fixa en blomkruka till en present. Mycket ansträngande som ni hör, hehe. Sedan ikväll vankas det födelsedagsfirande hos svärfar och det ska bli så mysigt med familjehäng. I morgon ska jag nog vara ledig h-el-a dagen förutom att prata lite med er, kommer bli så mysigt!

Veckans ledarskapstanke

En tanke som jag har funderat mycket över är hur viktigt det är som ledare att vara bjussig med sin tid. Att hinna lyssna, prata, vara delaktig i andras vardag. Samtidigt är det ofta det vi har minst av. Ett intressant dilemma och jag kommer faktiskt inte att utveckla det närmare än så just nu utan det får nog bli ett framtida inlägg.Hur har din vecka varit? Hur har du haft det?

Novembergrått

Hej kompisar, hur mås det? Med mig är det egentligen väldigt bra. Men jag är trött efter gårdagens kvällsjobb och jag är lite besviken över att den här i stället för att vara ledig blev full av problem. Men det är okej. Det är inga stora eller allvarliga saker som stökar utan mest jag själv som är trött och inte orkar med så mycket motstånd idag. Novembergrått ute och novembergrått inne alltså, haha. Som tur var har jag haft riktigt roliga samtal och intervjuer idag så bara det gör en gladare.Men nu ska jag faktiskt stänga ner datorn och kila hem. Krypa ner i sängen och inte. göra. någonting. en. stund. Shit vad fint det ska bli! Blev på alldeles gott humör av att tänka på det så nu matchar inte bilden mitt sinne längre. Men äsch, den får vara kvar. Upplever du att du blir påverkad av novembermörkret? Eller känns det mer mysigt såhär inför julen?

Utbilda sig till coach

Detta inlägg i skrivet i reklamsamarbete med CoachCompanion

Ända sedan jag första gången mötte det coachande förhållningssättet i ledarskapssammanhang så har jag gillat det. Mest för att det ger varaktiga resultat. Om du som ledare hjälper medarbetarna att själva hitta svaren på sina frågor så kommer det på sikt att bidra till att medarbetarna blir kompetenta, trygga och mer engagerade i sitt arbete. Men jag hade aldrig funderat på att utbilda mig till coach förrän nu när CoachCompanion tog kontakt och väckte idén. Och nu håller det alltså på att bli verklighet eftersom jag går utbildningen till att bli diplomerad coach hos dem. Så, vad är mitt mål med denna utbildning? Vad innebär den? Vad har jag lärt mig av de första två dagarna och hur behöver jag din hjälp för att kunna bli diplomerad?

Jag misstänkte redan innan att vi skulle få med oss bra verktyg att använda från den här utbildningen och är glad att de förväntningarna redan har överträffats. Kombination av teori och praktik är onekligen mitt favoritupplägg oavsett om det gäller mina eller andras utbildningar!

Utbilda sig till coach

I torsdags och fredags var det alltså dags för de första två dagarna på utbildningen och några av de många saker som slog mig var:

Hur kraftfullt frågor är som verktyg

Eftersom jag jobbar mycket med hjälp av frågor och (numera) är rätt så bra på det så trodde jag att jag hade fattat hur kraftfulla de kan vara. Men nä, jag fattade det ändå inte. Insikten om att jag tidigare bara har skrapat på ytan var slående under de här två dagarna. Slående och megaintressant. Dessutom var det häftigt att känna att jag med rätt små förändringar kunde ställa så mycket bättre frågor redan dag två.

Hur viktigt det är för mig att verka professionellt

En sak som tilltalade mig oerhört när jag gjorde min förundersökning av CoachCompanions utbildningar är att de tar ICF, International Coach Federations, etiska riktlinjer på största allvar. Som utbildad här har du som coach tystnadsplikt och det finns en väl utarbetad policy om hur man ska verka professionellt. Vilket som också genomsyrar utbildningen. Att vi som går utbildningen från början förväntas ta ansvar för våra coachklienter, bete oss professionellt och respektera tystnadsplikten är bara positivt i min värld eftersom jag uppskattar när företag lever efter de värderingar som de står för.

En rolig bonus är dessutom den egna utvecklingen som följer när man fortbildar sig och dessa kort symboliserar mitt före och efter utbildningen.

Vilka spännande processer som startas när grupper utvecklas tillsammans

Ingen av oss som går utbildningen känner varandra sedan tidigare och wow, vilken grupp det är. Jag tycker det är lika häftigt varje gång jag får uppleva de processer som startas när en hel grupp utvecklas tillsammans. Gemenskapen, samhörigheten och de personliga resorna är så fina att uppleva och jag ser redan fram emot nästa modul.

Mitt mål med utbildningen och dess upplägg

Så vad är då mitt mål med utbildningen? Från början var det framförallt att bli ännu bättre på att ställa frågor. Nu så har jag också insett att det nog kan bli ett nytt steg i min personliga utveckling med. Jag vet inte hur eller på vilket sätt. Men jag känner igen den där vibrationen inombords som brukar föranleda att jag går inåt och blir lite klokare. Ska bli spännande att se vad jag lär mig den här gången.Själva utbildningen till att bli diplomerad coach pågår under fem månader och är uppbyggd i fem olika moduler som du kan läsa mer om här: bli diplomerad coach. Ett upplägg som jag gillar skarpt, det var verkligen lagom mycket som vi gick igenom under dessa två dagar. Dessutom så ska vi mellan modulerna ha våra egna övningsklienter och det är här som jag behöver din hjälp!

kulle du vara intresserad av att bli min övningsklient under denna tid? Tveka inte att höra av dig!

Vill du bli min övningsklient?

Som jag nämnde ovan är utbildningen uppbyggd i fem olika moduler. För att stärka våra kunskaper under utbildningens gång så ska vi ha minst tre övningsklienter som vi coachar i en timme vid fem tillfällen under denna period. Coachningen sker kostnadsfritt och i enlighet med ICF etiska riktlinjer vilket innebär att full tystnadsplikt råder. Den enda motprestationen som behövs av dig är att du, efter dessa fem samtal, fyller i ett formulär med feedback som jag ska lämna in vid min diplomering den 15 mars 2019. Det spelar heller inte någon roll vart du bor. Vi kan ses i Malmö, i Lund eller prata per telefon eller Zoom beroende på vad som passar dig bäst.Min fråga är alltså: skulle du vilja bli coachad kostnadsfritt av mig i en timme, vid fem tillfällen, från och med nu till och med i mitten på mars 2019? Skicka i så fall ett mejl till mig på clara@bossbloggen.se märkt ”Övningscoachning” så vi kan boka in ett inledande samtal där du får veta mer. Och gör det snart! Eftersom jag vill kunna ha vårt första samtal senast nästa vecka kommer jag vid behov att gå ut med detta i fler av mina sociala kanaler och jag kommer bara kunna ta emot tre till fyra övningsklienter själv.

Eller...

Skulle det vara så att ni är fler än fyra som är intresserade, då känner jag ett gäng blivande coacher som också söker övningsklienter och är grymma på det de gör. Så tveka inte att anmäla ditt intresse om du tycker detta låter intressant! Är också nyfiken på hur dina erfarenheter ser ut. Har du blivit coachad förut och hur var det? Eller är du liksom jag rätt så grön i ämnet även om man har varit i kontakt med det coachande förhållningssättet tidigare?

---

Detta inlägg är skrivet i reklamsamarbete med CoachCompanion. För mer information om hur jag förhåller mig till samarbeten och PR – läs Bossbloggens PR Policy