Mia Rolf: En världsförändrande jordfräs

Första gången jag hörde Mia Rolf, VD för Ideon Science Park, föreläsa så handlade det om hennes erfarenheter av att misslyckas och hur man kan göra det och ändå lyckas både som entreprenör och ledare. Det var så inspirerande och jag är glad över att kunna dela hennes erfarenheter och tankar om ledarskap med er i dagens avsnitt av Möt en boss: möt Mia Rolf!

Hej Mia, kan du berätta lite om dig själv för Bossbloggens läsare?

− Hej! Jag har en bakgrund som entreprenör och drivs av att förändra världen till det bättre. Har bott i Skåne sedan -98 med min man och våra barn som idag är 13 och 8 år gamla.

Berätta om din karriär!

− Jag skulle bli kemiingenjör men efter att ha läst kemi på gymnasiet så kände jag att labbmiljö inte var för mig. Så jag utbildade mig inom kommunikation, media och politik i stället. Jag visste att jag ville jobba ute i världen men inte med vad när jag insåg att min grej var att kommunicera om teknik.

Att förstå teknik och förklara den på ett lockande och lätt sätt har varit en röd tråd genom hela mitt arbetsliv.

Mia Rolf

− Jag började som innesäljare och marknadsansvarig på ett litet bolag som tillverkade strömställare och har efter det arbetat globalt inom olika företag med marknad, PR och som affärsutvecklare. Medan jag drev det första bolaget i Sverige som jobbade med kundservice via chat och browser-to-browser koppling över nätet, kom internetkraschen. Folk bara skrek i telefonen om man nämnde internet. Det gick inte att driva företaget vidare och jag undrade vad jag skulle göra härnäst.− Då ringde Telia och jag fick leda projektet med att starta sjukvårdsupplysningen i Skåne från avtal till full verksamhet på fem månader. Det gick bra och jag fortsatte arbete som konsult för dem tills Oriflame kontaktade mig inför sin globala internetlansering. Då gjorde jag en viktig grej! Jag trivdes så bra som konsult att jag svarade dem att jag kunde börja om de erbjöd mig något som jag inte kunde ge mig själv. Svaret blev en MBA-utbildning på 1,5 år och jag läste den medan vi rullade ut e-commerce inom Oriflame.− Till slut var alla 30 länder igång och det började handla om att förvalta arbetet, då sökte jag mig vidare och tog över ett eventbolag med en kvinna vars man jag hade lärt känna under MBA-utbildningen. Vi klev in som delägare, gjorde om allt som inte fungerade och sex månader senare gick vi med vinst. Det var en stolthet både att kunna göra det och sedan kunna leva på det!− Efter fyra år så insåg jag att jag jobbade fyra av fem kvällar, jag väntade mitt andra barn och hade tappat sugen. Så jag följde med min man till Italien, köpte in mig i ett företag inom digital kommunikation och hjälpte sedan Apoteket Hjärtat att ta fram sin kundklubb när apoteken privatiserades. Under ett par år efter det drev jag en konsultfirma inom förändringsarbete bland annat med hjälp av digitalisering och skrev också en bok i ämnet tillsammans med min eventpartner. Nu, sedan ett drygt år tillbaka, så är jag VD här på Ideon Science Park.

Vad för ledarroll har du idag och hur ser ditt dagliga arbete ut?

− Vad jag egentligen gör är att vara en jordfräs som luckrar upp jorden och skapar förutsättningarna för att folk ska mötas och saker att hända. Vi ska orkestrera en Science Park, knyta relationer, hitta rätt i innovationsdjungeln och skapa de bästa möjligheterna för de fyrahundra företag som finns här. Vi måste sälja hopp om en bättre framtid för samhället och varje entreprenör och det kan vi bara göra genom att hjälpa dem att växa och utvecklas.− Rent praktiskt måste jag få styrelsen, ägarna, kommunen, regionen och Lunds Universitet att vilja jobba i samma riktning. Se till att vi driver de viktiga frågorna om innovation och samhälle framåt, knyta band till andra internationella science parks och företag och hitta nya marknader. Till min stöttning har jag ett expertteam med superseniora personer.

Varför vill du vara den som är boss?

− När jag var yngre var det viktigare att göra karriär. Nu handlar det om att göra förändringar och var gör man det bäst? Genom att stå på barrikaderna, vara en ledare och ha mandatet att driva dem. Jag tycker det är jättekul att se andra växa men det är ingen drivkraft för mig. Utveckling är ett verktyg för att förändra och jag vill förändra saker och få med alla på vägen.

Vad har du för mål med ditt ledarskap?

− Jag tänker inte att jag håller på med ledarskap. Men om jag skulle uppnå ett enda mål i livet så vore det att få varje individ att bejaka förändring. Det är nog det som är mitt ledarskap. Jag vill få andra att se hur kul det kan vara med något annorlunda och lära sig något nytt. Sen handlar det också om att jobba med mig själv i mitt ledarskap. Till exempel att acceptera att jag är ledare.− En annan svaghet är att jag springer väldigt fort och använder mycket av min egen energi i mitt jobb. Då kan det uppfattas som att jag kräver det av andra och jag är rädd för att det kan utmatta andra. Det är viktigt som ledare att acceptera att andra behöver andra hastigheter och kanske tänka igenom saker flera gånger än en själv. Det bästa är när medarbetare ifrågasätter mig och vi låter saker få ta tid, då blir resultatet bättre. Sedan måste man fira och vila lite innan vi förändrar nästa grej.− I gengäld när det är mycket krissituationer eller förändringar som händer, då blir jag bra. När det krävs extremt mycket kommunikation för att få saker att hända, då blir jag lugn. Då är det kul att vara med och förändra världen!

Vad är det viktigaste en ledare ska göra?

− Förändring är ingenting som du kan trycka på någon. Du måste sälja in det och jag tycker det är jätteviktigt att jobba med ”varför?” som ledare. Om dina medarbetare förstår det, då blir de också ledare och driver självständigt arbetet dit vi ska. Så det är viktigt att bekräfta, bekräfta, bekräfta när de är på rätt väg. Till slut är det enda du som ledare behöver göra är att berömma.

Om du pekar med hela handen kommer jag att glömma. Om du visar mig kanske jag kommer ihåg. Om du engagerar mig så förstår jag.

Mia Rolf

− Vill du bli en ledare eller chef måste du lära dig att sälja in dina idéer och plocka fram din inre säljare. Ta reda på hur mottagaren kan höra detta så hen tycker det är en jättebra idé. Presentera det så. Vill du få chansen som mellanchef? Börja prata om det tidigt. Ingen kommer hitta dig om du står i ett hörn. Talar du om dina ambitioner kommer du också få lära dig vad du behöver för att få chansen. Våga fråga efter möjligheter. Det värsta du kan få är ett nej och vad gör ett nej egentligen? Du kan fråga igen fast på ett annat sätt.− Sedan måste du kavla upp armarna och göra jobbet som krävs. Jobba häcken av dig för att nå det du vill. Disciplin är nyckeln för alla som vill bli ledare. Inte på andra men på dig själv. Avsätt tiden som det krävs att producera och leverera det du vill åstadkomma.

Introvert, extrovert eller ambivert

Huruvida en är introvert eller extrovert är något som har diskuterats alltmer de senaste åren. Så jag tänkte att vi ska kika närmare på vad det kan innebära att vara introvert, extrovert eller ambivert. Men också kort om vilka effekter detta kan få på jobbet och varför det är viktigt att du som chef bör ha ett hum om vem som är vad bland dina medarbetare.

Introvert, extrovert eller ambivert

Den som är introvert beskrivs ofta som analyserande personer som inte kastar sig in i saker utan i stället är mer inkännande, genomtänkta och strukturerade. Den introverta personen tänker ofta innan de talar, trivs i sitt egna sällskap, har kanske färre men djupare relationer och behöver vara i fred för att ladda med energi.Den extroverta personen är utåtriktad, social och får i gengäld energi utav att umgås med andra människor. De som är extrovert trivs i större grupper och miljöer där det händer mycket. En extrovert person beskrivs ofta som att hen talar innan de tänker.Introvert och extrovert ses ofta som två ytterligheter men det finns många olika nyanser däremellan och de flesta av oss har drag från dem båda. Första gången som jag stötte på uttrycket ambivert var jag när jag skrev denna artikel för Chef. Den baserades på en forskningsstudie som kommit fram till resultatet att de bästa säljarna ofta var ambiverta. Det var i artikelskrivandet som polletten trillade ner för min egen del. Jag är ambivert (med ett stort socialt behov). Så även om jag de flesta gånger får energi av att umgås med andra behöver jag också prioritera min introverta behov ibland.

På jobbet

Precis som med kön, etnicitet och ålder är mångfald något att eftersträva även när det gäller personligheter i arbetsgrupper. En grupp med olika personligheter får bättre resultat. Huruvida vi är extro-, intro- eller ambiverta är något som präglar våra beteenden och påverkar hur vi är och agerar på jobbet.Det finns flera anledningar till varför kan det vara bra för dig som ledare att känna till vilken personlighetstyp dina medarbetare är. Först och främst så kan det underlätta ditt ledarskap. Genom att känna dina medarbetare och hur de är så kan du lättare anpassa din ledarstil efter deras behov. Det kan hjälpa dig att säkerställa att alla medarbetare blir sedda (och inte bara den som talar högst eller tar mest plats). Men det kan också vara viktigt för att hitta en så bra arbetsmiljö som möjligt för alla medarbetare.Så hur vet man vem som är vilken personlighetstyp? Enklaste sättet att ta reda på det är att fråga. Många, om än inte alla, har kanske redan en insikt om de är intro- eller extroverta. Annars, testa er tillsammans i arbetsgruppen och prata om era olikheter med syftet att lära känna varandra närmare. Googla "introvert, extrovert test" och ni kommer hitta en uppsjö mer icke-vetenskapliga tester som kan ge dig ett hum om vilken grupp du hör till. Kom bara ihåg att tester av denna variant inte är kvalitativa eller något form av facit hur människor är eller fungerar även om de kan vara ett intressant verktyg på vägen.I vilka personlighetsdrag känner du igen dig mest. Introvert, extrovert eller ambivert?

Låt veckan dra igång

Hej alla fina! Hur är läget? Jag mår finemang tack. Helgen har varit superfin. Dels hade jag en liten minikonferens med mig själv i lördags bara för att samla ihop huvudet kring mitt nya arbetsliv. Det är mycket som har hänt under den första 1,5 månaden och jag behövde även köra en prioritering kring vad jag ska fokusera på här framöver. Mycket välbehövligt att få göra det i en halvtimme samtidigt som jag avnjöt en lunchcrêpe och drack alkoholfri cider. Sedan på kvällen var det dags för möhippa och söndagen tillbringades i solen, med att städa upp hemmet och hänga med min kärlek. Så jag känner mig redo: låt veckan dra igång!

Veckans planer

MåndagUtöver morgonens bloggmöte och ett lunchmöte är dagen obokad än så länge. Känns bra eftersom jag har mycket roliga saker som jag vill skriva på! Eventuellt att vi spelar in vårt pilotavsnitt av podden - får se om det blir idag eller vad Petras kalender säger om saken.TisdagTisdagen blir en Malmö-dag med akupunktur på förmiddagen, BNI-lunch och sedan är det dags för Sweden Influencers mässa för influencers på kvällen. Så det blir en rolig heldag med caféjobbande mellan de olika eventen.OnsdagFörst så har Affärskvinnor i fokus frukostträff och sedan har jag en telefonintervju för en framtida artikel. I övrigt är det skrivtid som står i fokus.TorsdagKommer faktiskt att jobba på torsdagen (om än i lugnt tempo) och sedan på kvällen väntar en spexföreställning vid namn Billy the Kid. Sjyst kombination av underhållning och att heja på vår vän som är med och spelar i spexet.FredagEftersom det inte blev någon tur till stallet förra veckan så är det nu inristat i sten den här veckan. Så blir en lite kortare jobbdag för att jag ska ha energi nog till detta!Här på bloggen så tänkte jag dels att vi ska prata om det här med att vara intro-, extro- eller ambivert. Men också om brädspel och hur du kan använda dem till både återhämtning och att vässa dina ledarskapskills. Vad sägs om det? Hur ser dina planer för veckan ut? Är du laddad eller känns den mer som en transportsträcka?

Vem leder vem?

Hejsan! Hoppas allt är bra - är det så? Den här veckan har mina tankar bland annat kretsat kring det här med självledarskap. Har nämligen blivit påmind om hur enkelt det kan vara att trilla ner i det där gamla ekorrhjulet igen. När man bara jobbar, jobbar och jobbar och ändå inte får tillräckligt mycket gjort. Frustrerande!

Vem leder vem?

För det är det som är resultatet när ditt jobb leder dig. Man blir reaktiv i stället för proaktiv, tvingas släcka bränder och halkar än mer efter vilket, om man har otur, kan skapa än fler eldar. Någon annan som känner igen detta? Pratar mer om i videon om hur en kan komma bort från detta:Själv har jag lyckats bli bättre nu på att behålla kontrollen och påminna mig själv om att det är jag som sitter i förarsätet. Det är jag som bestämmer hur snabbt det här ska gå och vad jag ska göra och inte göra. Gäller att komma ihåg det så man inte bara springer med vattenhinkar hela dagarna. Det finns tid och det är jag som bestämmer över den. Känns fint!Tycker du att du har en bra balans mellan strategi respektive arbetsbörda? Hinner du med att leda eller du blir snarare ledd av ditt jobb?

Veckan då våren äntligen kom

Tjenare, hur är det? Jag har den lilla tröttmössan på mig men annars är det fint. Somnade inte i tid natten till igår eftersom jag fastnade framför SVT's öppna arkiv och tittade på Skuggornas Hus. Mindes att jag tyckte den var läskig som barn och tyckte därmed det borde vara en enkel match att se nu. Men den var fan lika obehaglig som jag mindes den = extremt lite sömn = jag mår som jag är bakis i minst två dagar efteråt. Nog om det! Nu är dags att sammanfatta veckan då våren äntligen kom!

Tillbakablick

Det har varit väldigt bra att ha en vecka med färre möten inbokade. Även om det är bland det bästa jag vet att träffa folk så har jag behövt tiden att börja dra i mina surdegar. Så det har känts himla fint!

Veckans bästa

Friheten och kreativiteten som jag känner i jobbet! Det är så utvecklande att spränga sin komfortzon. Sedan är det klart att sprängandet underlättas av att jag får jobba med det jag älskar och stimuleras utav!

Veckans sämsta

Har definitivt varit strejkande bredband. Häromdagen i Malmö hade hela kvarteret där jag hade planerat att sitta och jobba problem med nätet och även här hemma har det varit sämre än vanligt. Det är rätt frustrerande när man bara behöver (och vill få) saker gjorda!

Veckans utmaning

Att vara effektiv utan att jobba sig alltför trött. Det är ett evigt balanserade med orken alltså. Blir piggare men det går långsamt.

Framåtblick

Ser fram emot att få  jobba ett par timmar nu och sedan ta helg! Behöver verkligen vila från datorskärmen en stund.

Veckans ledarskapstanke

Hörde en inspirerande ledarskapshandling häromkvällen när jag var på det fantastiskt fina eventet som Fnulan hade tillsammans med Zelected by Houze. Nämligen en chef som uttalat hade som projekt att fika med sina nära 200 medarbetare (utspridda över hela Sverige) före midsommar. Hur glad blir man inte över att höra en sådan sak? Känns så himla sympatiskt.Hur har din vecka varit? Och vad händer i helgen?