Den mörka triadens ledare – om krokodilchefer

Det finns bättre och sämre chefer. Sedan så finns det riktigt dåliga chefer. Chefer som medvetet och mer eller mindre metodiskt använder sig av härskartekniker och manipulationer för att få igenom sin egen vilja. De är ovanligare men vi är likväl många som har mött dem: den mörka triadens ledare.

Har du någon gång mött en ledare som är glad och trevlig tills det inte passar längre och slukar allt och alla på sin väg mot att uppfylla sina egna mål? Då kanske du har mött en av den mörka triadens ledare. De är inte många men kan orsaka stor skada i arbetsgrupper. Bild: Pixabay

Narcissism, machiavellism och psykopati

Den mörka triaden är ett samlingsbegrepp för de tre olika personlighetsstörningarna: narcissism, machiavellism och psykopati. Det finns inga direkta siffror i forskningen men ungefär en procent i Sverige uppskattas kan lida av psykopati. Så det är knappast så att var och varannan chef lider av någon av dessa personlighetsstörningar. Men de som har det kan skapa oerhörda problem och skador på en arbetsplats. Jeanett Paludan, VD för Management Partner, har specialiserat sig på den mörka triadens ledare och kallar dem till vardags för krokodilchefer.

Jeanett Paludan Foto: Privat

− En krokodilchef är en ledare som i princip bara har en egen agenda, är manipulativ och använder sig av härskartekniker för att söndra och härska. Drivkraften för personen är inte att göra bra saker eller att dela med sig utan det är en egoistisk drivkraft som bottnar i någon av dessa personlighetsstörningar, säger Jeanett Paludan.

Den mörka triadens ledare

Den mörka triadens ledare är ganska olika till sin karaktärmen den psykopatiska saknar helt empati menar Jeanett Paludan. Jaget går förelaget och till skillnad från de andra två så har psykopaten ofta självinsikt omsitt beteende. Machiavellisten är en cynisk och manipulativ periodare och mestoförutsägbar. Så länge hen får vara med och bestämma kan hen vara trevlig attarbeta med, men om personen inte får göra det kan personen i stället bli enriktig krokodil. Machiavellisten är också noga med sitt ansikte utåt och attupprätthålla sin yttre fasad till skillnad från narcissisten vars problematikofta visas i noll självinsikt, överdriven självkänsla och glorifieradsjälvbild. 

− En narcissist är flera vis som ett barn eftersom de är omogna, självupptagna och saknar ett vuxet förhållningssätt till utmaningar och motstånd även om de är ofta väldigt snabbtänkta som blir spjutspetsduktiga och kompetenta på en sak, säger Jeanett Paludan.

Den mörka triadens chefer kan också påminna om krokodiler just för att de är så himla svåra att upptäcka. Ofta är de både vänliga och charmiga till en början. Bild: Pixabay

Vad kan de åstadkomma?

Gemensamt för mörka triadens ledare är att varje steg de tarär genomtänkt och planerat. De har hård kontroll, tycker inte om motstånd ochdu kan räkna med att de håller information för sig själv och använderinformation i sitt maktspel.

− De är ofta protektionistiska och planerar väldigt nog omvad de ska informera om. Det finns ingen transparens eller öppenhet och alltidett bakomliggande syfte till informationen som ges ut.

Med en sådan chef kan det splittra medarbetare i olika läger men också binda samman personerna eftersom gemenskapen blir stärkt. En krokodil tycker inte om motstånd. Man kan räkna med att de håller information för sig själv. Protektionistiska, de planerar väldigt noga vad de ska informera om.

Hur undviker man dem?

Så hur undviker man att få krokodiler i sina organisationer?Och vad gör man om ens chef är krokodil? En del av problematiken som omgerkrokodilchefer är att de ofta är manipulativa i det dolda och det kan därför talång tid innan det börjar knaka och spricka i omgivningen. Men några avsymptomen är hög personalomsättning, hög sjukfrånvaro eller sjuknärvaro, osäkeroch otrygg arbetsmiljö med mycket konflikter och problem.

− Du kan inte ändra krokodilen utan bara miljön som denverkar i. Så antingen går du med i motståndsrörelsen och använder arbetsrättenför att dokumentera och agera mot chefen. Alternativt så försöker du accepteraläget eller, om du har möjlighet, sök dig därifrån, säger Jeanett Paludan.

Hennes råd är att försöka låta bli att rekrytera ochbefordra krokodilchefer i första hand, men det är inte alltid så enkelt.

− Det är jättesvårt att känna igen en krokodil. De går inte att se i en personlighetsanalys eftersom de ofta är väldigt manipulativa. Referenser är alltid viktigt att ta från olika håll. Och det borde du som medarbetare också göra om du vill undvika att få en krokodilchef. Ta referenser på chefen så att du säkerställer att får en bra ledare som ser till att du utvecklas och mår bra, säger Jeanett Paludan.

Vad säger du som läser? Har du någon gång mött en ledare eller kollega som passar in på beskrivningen krokodilchef? Och om ja, vad hände då?

Livets vändningar

God morgon, god morgon! Hur mår du? Med mig är det fint. Helgen blev inte riktigt som vi tänkt oss. Precis när jag skrivit den sista punkten för lördagens inlägg sköljde en av livets vändningar över oss och en familjemedlem blev inlagd på sjukhus. Så helgen har mest bestått av husvisningar och sjukhushäng men ja, förhoppningsvis kommer det att bli bra. Dock känns det skönt att jag inte har så extremt mycket inbokat i veckan.

Gillar verkligen inte att befinna mig på sjukhuset men man måste ju ändå säga det att vyn från det är väldigt vacker.

Måndag

Så snart jag har skrivit klart detta väntar sjukgymnastik och sedan ska jag bli intervjuad till en tidning i Västervik om hållbart arbetsliv. Sedan väntar adminjobb, skrivande och eventuellt lite mer sjukhushäng.

Tisdag

Har ett par möten på förmiddagen men annars kommer tisdagen bli snarlik måndagen. Plus ett styrelsemöte på kvällen.

Onsdag

Vet ni vad? På onsdagen så står det att jag ska vara ledig i kalendern... Känns jättekonstigt faktiskt och jag har noll aning om vad jag ska göra då. Men det märker vi!

Torsdag

Varvar det vanliga jobbandet med ett möte om kommande skolarbete med en lunch och ett event för StyrelseAkademien.

Fredag

På fredagen väntar än mer skrivande och ledarskapscoachning så kommer att bli en skön dag på stan.

Härligt nog verkar vårvädret hålla i sig här i Lund. Så fint!

För sekunden har jag tyvärr ingen större koll på vad som kommer hända på bloggen i veckan. Eller jo, inlägget som uteblev igår eftersom jag inte orkade blogga med tanke på helgens händelser ska förstås komma upp. Men utöver det får bli en överraskning för oss alla.

Hur har din helg varit? Och har du några roliga planer för veckan?

Sol! Vår! Livet!

God morgon! Hur är det? Som ni ser känner jag mig som ett enda stort utropstecken. Sol! Vår! Livet! Dessutom åt jag världens godaste frulle precis. Kokt ägg på knäckemackor med massa hommus och så grapefrukt och kaffe på det. Mmm... Nu kommer mitt tempo att sänkas igen och det ska bli så härligt.

En glad föreläsare!

Tillbakablick

Den här veckan har varit rätt skumpig. Jag hade ju en del av min tenta som jag hade tänkt lämna in men i onsdags fick jag kapitulera även med den. Det gick helt enkelt inte. På tisdagen fungerade ingenting, på torsdagen åkte jag på ett av de sjukaste migränanfallen jag har haft på länge men utöver det så tycker jag ändå att veckan har varit bra!

Veckans bästa

På topplistan så hamnar definitivt föreläsningen som jag gjorde i veckan, att jag har världens bästa kollegor och att jag har varit ute och promenerat nästan varje morgon hela veckan. Så skönt. Älskar att promenera och även om jag ofta går mellan möten och transportsträckor så är det inte samma sak som att hoppa i sina sneakers och ge sig ut det första en gör på morgonen.

Morgonpromenad i vårsol, så fantastiskt att få starta sin morgon såhär.

Veckans sämsta

Lätt migränanfallet jag åkte på i torsdags. Vet inte ens hur länge sedan jag hade ett anfall som gjorde att jag låg och spydde som jag gjorde då? Vilket känns grymt bra samtidigt. För sex år sedan var detta min vardag och nu har det inte hänt på år och dar.

Veckans utmaning

Det var definitivt att inse att jag inte skulle klara min inlämning. Usch, vad det tog emot men det var bara att gilla läget och planera om och planera rätt.

Finaste fredagsfikan ever?! Och god var den också.

Framåtblick

Den här helgen känns så lyxig. Vet inte varför egentligen eftersom den nog kommer att bli som våra helger ser ut mest. En blandning av husvisningar på lite olika håll, kompishäng och brädspel. Eller jo, jag vet visst varför. Det är för att nästa vecka är så pass lugn och skön att allting känns lite lättare.

Veckans ledarskapstanke

I veckan så sprang jag spontant in i en av mina första (och riktigt fantastiska) chefer och det var en så fin påminnelse om hur viktigt det är att välja sin chef och helst så tidigt som möjligt i karriären. Så, speciellt ni som läser som är lite yngre, gör det! Du kommer att lära dig så mycket av det.

Så, berätta nu! Hur har din vecka varit? Hur har du haft det?

Tre tips för att bli en mer aktiv lyssnare

Att lyssna aktivt och fokuserat är en sak som alla ledare bör kunna och göra så mycket som möjligt. Kanske inte i alla samtal som du gör på en dag, inte alla dagar i veckan. Men, desto mer du det desto fler goda spinoff-effekter kommer du att märka.

Inte bara för att den som du lyssnar på kommer att märka och uppskatta att du ger hen din fulla uppmärksamhet, utan också för dig. Aktivt lyssnande kommer dels ge dig mer information än vad du annars kan få, men också göra dig mer närvarande i nuet vilket i sig är välgörande och stressreducerande. Så hur kan man träna på det i vardagen när allt händer på en och samma gång?

Idag pratar vi med varandra i så många olika forum och former och att aktivt lyssnande är lika relevant och ger samma effekter i dem alla. Bild: Pixabay

Bli en mer aktiv lyssnare

I arbetslivet och inte minst i och tack vare alla olika tekniska system vi använder oss av har vi inte längre ett samtal i taget - vi pratar med många på en och samma gång. Samtidigt som vi pratar med någon i korridoren plingar mobilen till, en annan kommer förbi och så vidare. Dessutom är det lätt hänt att vi medan vi står där tänker på alla andra saker som vi ska göras senare. Känns det bekant? Om ja, så är det första steget är försöka tömma huvudet.

Var med i samtalet

Ett av de klassiska interna skämten i vår familj är att min lillasyster, när vi var små, krasst konstaterade att det bara är att "göra huvudet tomt och blunda" när vi skulle sova (och hennes storasyster låg vaken och tänkte på världens problem). Och riktigt så enkelt är det inte alltid. Så börja med att försöka parkera dina tankar och vara med i samtalet i stället. Lyssna: vad är det som sägs?

Lyssna - tänk - svara

Kvicka dialoger i all ära, de kan vara superroliga. Men det är inte så att alla samtal vi har måste gå undan. Tvärtom så kommer du få bättre resultat om du tillämpar lyssna - tänk - svara-taktiken. Alltså att först lyssna på vad personen säger, unna dig att vara tyst och tänka och sedan svara.

Försök fokusera på ett samtal i taget

En annan klassiker är att vi, trots att vi vet att multitasking gör oss ineffektiva, gör allt på samma gång. Ta i stället ett samtal i taget. Pratar du med någon IRL, lägg bort mobilen. Pratar du i telefon, stirra inte på datorn samtidigt. Och så vidare. Notera nu att detta inte är något du måste börja göra jämt med alla samtal alltid. Men prova att börja göra det en eller ett par gånger under arbetsdagen och se vad som händer.

Vad säger du om aktivt lyssnade? Tycker du det är enkelt? Svårt? Bra? Utmanande? Berätta gärna!

Kristina Jarring Lilja: "Se till att ha tid att leva som du lär"

Mitt arbete har jag turen att få träffa många otroliga ledare och chefer och dagens avsnitt i Möt en boss är inget undantag. Kristina Jarring Lilja är bland annat styrelseordförande för StyrelseAkademien Skåne och svaren på frågor som: hur hamnade hon här? Vad har hon lärt sig under alla sina år som ledare? Varför vill hon vara den som är boss? De kommer här!

Kristina Jarring Lilja Foto: Privat

Hej Kristina, kan du berätta lite omdig själv för Bossbloggens läsare?

− Hej! Jag är en 60-årig, gift kvinna som älskar att bo i Helsingborg och har förmånen att bo så jag har utsikt över Danmark. Både som person och ledare har jag alltid brunnit för att bygga förtroendekapital och även om jag älskar mode så konsumerar jag det inte på samma sätt längre.

Berätta om din karriär!

− Jagbörjade jobba i detaljhandeln i början på 80-talet och flyttade sedan till USA föratt arbeta med PR, marknadsföring och sälj. När jag var 25 fick jag mitt förstaledaruppdrag och sedan dess har jag alltid varit med i någon ledningsgruppeller varit VD. På 90-talet flyttade jag till Varberg och jobbade med skor. Jaghade mycket erfarenhet från både USA och Asien så kom tillbaka till InWear[KJ1]  med att öppna upp butiker och drevdetta under tre år. dan blev jag VD för det börsnoterade bolaget Micro Bildelarsom var en kedja för biltillbehör och bildelar. Jag trodde det skulle vara ettstort hopp mellan att vara ledare inom mode och bildelar men det blev faktisktinte. Produkten var förstås annorlunda men detaljhandel är detaljhandel.

− 2006 blev jag tillfrågad om att vara med i min första styrelse och det föranledde fler och fler förtroendeuppdrag. Bra styrelsearbete ger värde för bolagen och upplever att jag med min bakgrund som VD kan göra mycket nytta. När Micro Bildelar sedan likviderades fanns alla VD-uppdrag som jag var intresserad av i Stockholm. Så jag valde att stanna i Helsingborg för att driva eget och fortsätta med styrelseuppdrag och det gör jag än idag och då bland annat som ordförande för StyrelseAkademien Skåne.

Vad för ledarroll har du idag och hurser ditt dagliga arbete ut?

− Idag jobbar jag inte operativt som ledare utan arbetar i stället ett antal olika styrelser vilket gör att mina dagar verkligen varierar från dag till dag. Ena dagen är jag i ett bolag där vi har styrelsemöte hela dagen. Den andra dagen arbetar jag som rådgivare till ägare i ett bolag på förmiddagen medan eftermiddagen har jag ett mentorskap med en VD. Dag tre så kan jag vara ute och hålla ett föredrag om förtroende och styrelsearbete. Dag fyra är det workshop och sedan avslutas veckan med ett styrelsemöte.

Kristina Jarring Lilja Foto: Privat

Varför vill du vara den som är boss?

− Därför jag tror att det är lättare att göra skillnad som ledare. Det är någon som har sagt att makt korrumperar och det tror jag det kan göra men det kan också ge en verktygen till att göra skillnad på riktigt. Det gäller att ha koll på sin etiska kompass och jag är övertygad om att vi hade haft en förtroenderik värld så hade världen blivit en bättre plats. Sedan drivs jag också av att se ledare som är trygga i sig själva. Organisationers mående är så beroende av sina ledare.

Vad har du för mål med ditt ledarskap?

− Målet är att kunna se att förtroendet i organisationerna ökar, jag tror att jag kommer att jobba med det tills jag dör i princip. Förtroende är ett kapital som är viktigt och som skapar ett faktiskt värde i bolaget.   

När du kan ta kritik på rätt sätt och göra något åt det - då har du nått långt som ledare.

Kristina Jarring Lilja

− Ett annat mål är att se till att alltid ha tiden att leva som jag lär. När man får frågan är det lätt att tacka ja och så är det lätt hänt att du tar på dig för mycket. Att kunna tacka nej är viktigt för att kunna se var jag kan göra mest skillnad.

Vad är det viktigaste en ledare skagöra?

− Att föregå med gott exempel och göra det du förväntar dig av medarbetarna själv med. Jag tycker att det kan vara allt ifrån att plocka undan kaffekoppar till att packa upp varor om det är kris. Du kan inte be människor göra saker som du inte kan tänka dig att göra själv.

Jag tror mycket på att man ska vara tydlig med sina värderingar. Vissa personer kan tycka att jag är för tydlig men det är bättre att vara det än att dina medarbetare undrar vad som händer och vad de ska göra.

Kristina Jarring Lilja

− En annan sak som jag tror är viktig är att lyssna för att förstå och inte lyssna för att svara tillbaka. Men också att ha lågt självfokus, som ledare bör du ha mycket fokus mer på andra än dig själv. Det krävs en relation för att kunna bygga förtroende och du som ledare måste ha koll på ditt förtroendekonto och se till att så att det sätts in så mycket möjligt och tas ut så lite som möjligt.