Madeleine Linge: "Jag vill vara den som får folk att tänka en gång till"

Jag erkänner, Möt en boss är ett av mina favoritavsnitt när det kommer till bloggartiklar. Tycker det är så spännande att få höra om andras historier och ledarskapsresor och min ambition är att intervjua ledare från så olika branscher och ledarroller som möjligt för att visa hur många olika sätt det finns att bli chef på. Idag träffar vi Madeleine Linge som berättar om sina erfarenheter inom rekrytering och IT-branschen och hur hennes vardag som rekryteringsansvarig på Software Skills ser ut. Read and enjoy!

Hej Madeleine, kan du berätta lite om dig själv för Bossbloggens läsare?

− Hej! Jag är 26 år gammal, bor i Göteborg och jag alltid har gillat att utmana mig själv och att jobba hårt, haha.

Berätta om din karriär!

− Ett tag efter jag gick ut skolan började jag plugga teknisk försäljning. En bred utbildning om försäljning och marknadsföring men med en teknisk bas. Via den kom jag i kontakt med olika företag och fick testa att jobba med marknad och försäljning. Då insåg jag att jag föredrar försäljning framför marknadsföring eftersom jag gillar mötet med människor och gärna grottar ner mig i andras historier. Dessutom upplever jag att jag kan vara mer kreativ där.− Så, medan jag studerade, började jag arbeta inom försäljning för Adecco som är stora inom lager och industri här i Göteborg. Men eftersom deras försäljnings- och rekryteringsavdelning jobbar mycket ihop halkade jag in på rekrytering efter ett tag. Man måste inte vara personalvetare för att förstå hur människor fungerar och kunna arbeta med rekrytering. Just området lager och industri passade mig dock inte så bra. Där arbetar man ofta med stora volymer av medarbetare och jag gillar att ha individer i fokus. Dessutom kände jag mig mer som en kugge i hjulet på ett större bolag.− Efter min examen kom jag i kontakt med Software Skills och här har jag jobbat sedan 2015. Först som researcher där jag sökte upp potentiella kandidater, sedan började jag rekrytera och idag är jag rekryteringsansvarig. IT-branschen är spännande eftersom det finns fler uppdragsgivare än kandidater. Då blir det mitt arbete som rekryterare och säljare att hitta rätt kandidat till rätt kund och rätt uppdragsgivare till kandidaten. Vilket är jätteroligt för när jag läste min utbildning tänkte jag inte ens på att man kan jobba med rekrytering inom IT. Så det är så roligt att ha hittat rätt utan att veta att jobbet fanns från början och sedan få följa ett företag som växer. När jag började här var vi fyra heltidsanställda och nu är vi över trettio.

Vad för ledarroll har du idag och hur ser ditt dagliga arbete ut?

− Sedan 2016 är jag rekryteringsansvarig för en grupp på fem personer: rekryterare och researchers. Det är en väldigt bred roll. Dels så är jag själv rekryterare- och kundansvarig och dels så ansvarar jag för gruppen, våra mål och hjälper mina medarbetare med deras dagliga arbete. Sen är jag också med och representerar företaget på mässor och liknande event. Fördelen med att också jobba som rekryterare är att jag kan sätta mig in i deras roll och se vilka utmaningar och möjligheter medarbetarna har.

Varför vill du vara den som är boss?

− Jag vill vara den som får folk att tänka en gång till, göra nya saker och gå utanför sin komfortzon. Det är kul att se hur andra utmanas och leverera bra resultat. Till exempel om någon har som mål att få in en viss kund, då ska jag inte lägga kunden i knät på personen utan det får medarbetaren göra på egen hand. Och redan där börjar en rolig resa; ett starkt engagemang och en motivation som i sin tur bidrar till nöjdhet när man lyckas. Som en kollega sade till mig: man kan inte ge någon en motor. Men jag kan hjälpa dem att hitta den genom att ge ansvar, frihet, ha leveranskrav och att ge dem den utbildning som behövs.

Vad har du för mål med ditt ledarskap?

− Skapa en glädje på jobbet och utveckla andra. På så sätt utvecklas även jag mer och lär mig av mina medarbetare.  Jag tror inte på en ledare som pekar utan mer på en ledare som litar på medarbetarna. Litar du på dem så vågar de utmana sig själv och så ökar engagemanget.

Ingen person är den andra lik och jag rekryterar stenhårt utifrån att vi ska vara så olika som möjligt. Det är inte alltid så lätt att skapa en regnbåge och tufft att gå ur sig själv och kolla kritiskt på gruppen. Då blir det kanske det var inte person som jag hade mest gemensamt med eller hade velat umgås med privat som får jobbet men ofta blir det en bra rekrytering just därför.

Madeleine Linge

Vad är det viktigaste en ledare ska göra?

− Att skapa gemenskap så alla jobbar så alla jobbar åt samma håll. Det gynnar ingen att springa själv och det funkar inte att göra det i vårt bolag. Dels för att det lätt blir en stress att leverera och prestera men också för att våra mätetal endast mäts på gruppnivå. Vi jobbar som en familj och det är en del av vår företagskultur.− En annan sak är att kommunicera mera. Prata, prata, prata. Prata om när det går bra, prata när det går dåligt, prata om jobb och prata om livet i stort. Hade du en fin helg? Hur mår du? Ge positiv feedback när någon har gjort något bra. Jag brukar också fråga hur medarbetaren vill ha sin feedback och det brukar vara jätteolika svar. Vissa vill ha rak feedback direkt. Andra vill att man samlar ihop det, stänger in sig och tar det då medan andra vill be om den på sina villkor.

Jag träffade en person som liknade ledarskap som en växt som växer lite som den vill. Det var fint sagt tycker jag. Du kan vattna och ge solsken, men behöver stötta med pinnar för alla växer åt olika håll. Därför behöver jag vara lyhörd och anpassa mitt ledarskap efter vad medarbetarna behöver och vill ha.

Madeleine Linge

Så blir du mer kreativ som ledare

Att ha en arbetsstruktur som ledare är viktigt för att underlätta ens vardag men med personalansvar så är kreativitet ett inslag som inte ska underskattas. Varför? Jo, för när en jobbar med människor behöver du också vara på tårna mest hela tiden. Alla människor är olika, alla förändras och du kan inte lösa problem på samma sätt hela tiden.− All utveckling kräver att vi är kreativa, hittar på nya lösningar eller använder gamla lösningar på ett nytt sätt. Kommer vi inte framåt utvecklas vi inte och då hänger vi inte med när världen förändras runtomkring oss, säger Gunnar Söderberg, föreläsare och upplevelsedesigner på Lekreativ.Detta innebär inte att alla måste iklä sig rollen som idésprutor jämt men som ledare kan du verkligen ha stor nytta av mer kreativitet i din vardag. Så, då är frågan – hur lyckas man med det då? Här är några tips!

Så blir du mer kreativ som ledare

Lek mer

Alltså, givetvis bör vi ha någon form av seriositet på jobbet. Men det är stor skillnad på att vara professionell och ta det på för stort allvar. Att leka mer på jobbet kan alltså kännas barnsligt men om ni lägger den vuxna stoltheten åt sidan kan det bidra till en hel del skratt, avslappning och att ni får tänka på annat. Så prova gärna att spela något spel på lunchen, leka kurragömma, köra gissningslekar eller musikquiz.− Lek bidrar både till kreativitet och arbetsglädje och stärker i sin tur gemenskapen och förbättrar arbetsmiljön. Det finns med andra ord allt att tjäna på att leka mer på jobbet, säger Gunnar Söderberg.Uppmuntra all kreativitetEn annan viktig faktor är förstås att träna aktivt på att vara kreativ. Något som i sig varken behöver vara kreativt eller avancerat. Uppmuntra i stället alla former av kreativitet och våga prova på nya saker även om det blir fel.− Jag hade tidigare en chef som sa en klok sak. Nämligen att ”det är okej att misslyckas upp till 30 procent i sitt arbete för det innebär att vi gör nya saker och det som har 0 procent fel har oftast inte gjort något överhuvudtaget”. Det om något vittnar om ett kreativt ledarskap, säger Gunnar Söderberg.

Var tydlig med förutsättningarna

Samtidigt kan det ibland bli svårt att vara kreativ helt utan ramar och riktlinjer. Därför kan det vara bra att ha koll på vilka förutsättningar ni har oavsett om det gäller pengar, tidsram och resurser etcetera först och sedan spåna nya idéer och perspektiv. Vilka ramar behöver ni ta hänsyn till i situationen som ni står i? Ifrågasätt dem gärna men använd dem annars som utgångspunkt när ni ska lösa problem eller förbättra något. Sedan gäller det är att ha ett verkligen öppet sinne och uppmuntra all kreativitet.− Vår grundinstinkt är att tycka att alla idéer som inte är våra egna är hål i huvudet. Försök i stället att uppmuntra alla idéer till en början och tänk på att meningar som inleds med ”Ja, men…” ofta sänker en idé. Säger du i stället ”Ja, och…” så blir det en mer positiv klang! Säger Gunnar SöderbergSe upp med belöningarDet är inte helt ovanligt att företag har ett belöningssystem för idéer eller innovativa lösningar men det ska man vara försiktig med menar Gunnar Söderberg eftersom belöningar mycket väl kan hämma kreativiteten.− Det finns studier, exempelvis av Daniel H Pink, som visar att kreativiteten hämmas om du vet att du får en belöning för att komma på något. Då går vi nämligen ofta den ”trygga vägen” eftersom vi vill säkerställa att vi får en belöning samt att det tar längre tid att komma på något nytt. Därför är det ofta bättre att låta kreativiteten vara så kravlös som möjligt, säger Gunnar Söderberg.Vad säger du som läser? Hur kreativ skulle du säga att du är eller behöver vara i ditt arbete? 

Dags att dra igång arbetsveckan

God morgon! Hur är läget? Med mig är det super. Det var så himla rätt att checka ut i lördags och inte jobba mer på resten av helgen. Har sovit, vilat, haft tråkigt, promenerat, lagat mat och pratat med vänner som jag har saknat. I lördags däckade jag, trots kompisbesök, före klockan tio och vaknade av mig själv tjugo över sju nästa dag. Ljuvligt! Så nu är jag med andra ord redo att dra igång arbetsveckan. Har i och för sig jobbat i ett par timmar redan men det känns alltid som dagens blogginlägg är det som startar min vecka på riktigt.

Måndag

Idag är det skrivtid som gäller. Har ett par texter som ligger och trycker i bakhuvudet som jag hoppas ska få mer substans idag. I eftermiddag väntar sedan sjukgymnastik och jag ser så fram emot att få utmana mig där idag.

Tisdag

Bilen ska in på service så utöver pyssel med det är ska jag boka in möten och intervjuer, förbereda en offert och skriva. Har en lugn vecka i mina studier så ska bli skönt att få fokusera helt på ens vanliga jobb.

Onsdag

Ska förmodligen gå på en mässa om företagande under dagen och sedan väntar en AW med några av tjejerna från kontoret. Natasha ska vidare mot nya utmaningar så det blir blandat med tråkigt och kul.

Torsdag

Är en social dag för hela slanten! Ska äta frukost med Emma, luncha och dricka bubblor för att fira företagsframgångar med Alex och sedan väntar en fika med en av er bloggläsare. Kommer bli en riktigt mysig lyxdag.

Fredag

Blir dagen då jag jobbar med det som behövs. Älskar verkligen att ha sådana uppsamlingsdagar då en kan få undanstädat sådant som annars riskerar att bli stressmoment framöver för att man inte hinner med dem.Ja, vem vet vad som kommer att publiceras på bloggen? Inte jag i alla fall, hähä. Men jag hoppas på att det blir en Möt en boss och förmodligen en artikel om en bitterljuv nyhet som släpptes idag. Resten kommer att visa sig allteftersom dagarna går, lovar!Hur ser dina planer för veckan ut? Vad händer?

Den mest sociala veckan ever

God morgon och hej! Hur är läget? Med mig är det fint. Ligger i soffan och skriver med min lilla katt som spinner och myser. Detta har verkligen varit den mest sociala veckan ever och nu är det rätt så skönt att vara hemma. Dessutom så har vi två-oplanerade-helgdagar-framför-oss och det ska bli så infernaliskt skönt.

Tillbakablick

Räknade ihop att jag lyckades ha femton olika möten på mina tre dagar i storstaden? Är intressant för det blir så tydligt hur ett sådant tempo tidigare var min vardag. Nu är det ett stort undantag och dessutom har jag haft ordentligt med luft mellan varje möte så det har gått fint. De har dessutom gått bra och det blir man alltid extra glad för!

Veckans bästa

Känslan av framsteg i sin business och att jag har fått träffa så coola bossbrudar med stora drömmar, grymma kompetenser och ledarskapsskills. Det har också varit fint att känna att jag klarar av ett högre tempo om det behövs.

Veckans sämsta

Att inte bara ett utan två blogginlägg kommer komma på kant den här veckan. Hann inte publicera ett inlägg i torsdags och kommer nog ta ledigt i morgon med eftersom det har tagit mig en bra bit över tre timmar att skriva det här inlägget. Rest is in order!

Framåtblick

Tänker inte göra många knop den här helgen alltså. Förmiddagen har ägnats åt att mysa med min katt och sträckkika på Downton Abbey och skriva mellan varven. Men nu sätter jag strax den sista punkten för idag och vila lite. Ikväll kommer några vänner över så får väl bli ett litet städryck före dess.

Veckans utmaning

Att balansera det analoga livet med det digitala må vara ett i-landsproblem men vissa veckor är det svårt att hinna med dem båda.

Veckans ledarskapstanke

Läste igår (efter att jag publicerat nyhetssvepet) att en undersökning från Novus visar att cirka 65 procent av svenskarna upplevde att #metoo gjorde skillnad såhär ett år senare. Dock berättar SVT att det varierar en del mellan kvinnor och män och att den största skillnaden har upplevts av yngre kvinnor. Hoppas att det fortsätter hålla i sig!Men berätta nu, hur har din vecka varit?

Vecka 40-41 2018

En måste säga att veckorna verkligen kan konsten att flyga iväg och det är redan dags igen för nästa nyhetssvep. Vet inte hur ni upplevt det med det känns som om det är mycket som handlar om börsnedgång och eventuellt kommande lågkonjunktur nu? Men nä, det är förstås inte allt. Här är några andra godbitar som har dykt upp i mitt nyhetsflöde under vecka 40-41 2018!

Nyhetssvep vecka 40-41 2018

Företaget där medarbetarna sätter sina egna löner

Låter det för bra för att vara sant att bestämma sin egen lön? Det behöver det inte vara enligt VD:n Jason Trost hos Smarkets i London. Han låter företagets medarbetare göra exakt det. I stället för det klassiska lönesamtalet så har man en öppen löneklubb och två gånger per år så får medarbetaren välja vilken lön en vill ha och så får kollegorna rösta om man är värd den eller ej.Systemet baseras sedan på konsensus och om du misstycker till någons löneökning behöver du prata med den det berör om det direkt. En konsekvens som både Jason Trost och medarbetaren Angeline Mulet-Marquis menar har bidragit till att arbetsmiljön har blivit mer hälsosam. Samtidigt beskriver Jason Trost också deras löneprocess som "galen" även om den fungerar och ger bra resultat. Han konstaterar också att det inte är lika coolt som det låter till Business Insider.

55 år senare - kvinna får Nobelpris i fysik

I förra nyhetssvepet så pratade vi ju om hur väldigt få kvinnor som har tilldelats Nobelpris i fysik. Sedan dess har det blivit klart att Donna Strickland är den tredje kvinnan någonsin och, som Svenska Dagbladet konstaterar, den första kvinnan på 55 år som får detta för sin och kollegan Gérard Mourous forsking om högintensitetslasrar.

Sverige inte längre bäst på att bekämpa ekonomisk ojämlikhet

Förra året utnämndes Sverige till bet bästa landet på att bekämpa ojämlikhet enligt hjälporganisationen Oxfam och Development Finances index "Commitment to Reducing Inequality Index". Arbetstagares rättigheter, beskattning och sociala utgifter är de främsta områdena som 157 av världens länder bedöms utifrån och på grund av nya mätpunkter så har Sverige gått från första till sjunde plats. I topp finner vi Danmark och Tyskland medan Singapore och Bangladesh ligger i botten rapporterar Sverige Radio.

Dyrbara tecken - tweets som kostat miljoner

Svenska Dagbladet har skrivit en artikel om vilka konsekvenser vissa uppdateringar på Twitter får. Ett exempel är Elon Musks tweet om Tesla som inte bara fick aktien att rasa. Den ledde också till en stämning av amerikanska finansinspektionen, han fick böta 128 miljoner kronor och förlorade sin roll som styrelseordförande. Värst, ur både etiska, moraliska och ekonomiskt perspektiv är dock exemplet där en falsk tweet gick ut från nyhetsbyrån AP som löd "Two explosions in the White House and Barack Obama is injured" och börsen störtdök till ett värde av 1,2 biljoner kronor.Vad säger du, vilken nyhet tyckte du låg (eller borde ha legat) i topp den här veckan? Och vad säger du om att medarbetarna sätter sina egna löner: hiss eller diss?