Tove Tolls årskrönika: Ett år med snabba beslut
Tove Toll är VD och en av tre grundare till start up:en Competencer. De är sex anställda och har inspirerande nog låtit hela personalstyrkan göra personlighetstest för att lära känna sig själva och varandra. Hennes syn på ledarskap är att "den coolaste ledarrollen är att leda sig själv" och låter gärna medarbetarna får chefa över henne själv för att utvecklas. Vad har 2016 inneburit för framgångar och utmaningar? Och vad har hon för ledarskapsmål för 2017?
Kan du sammanfatta 2016 med tre ord?
Nya möjligheter, måldrivet, snabbt.Vi har lyckats nå de mål som vi satt upp. Men det har inneburit att springa snabbt, lära sig snabbt och rätta sig snabbt. Samtidigt har det gett riktigt bra resultat att snabbt våga lösa situationer som uppstår.
Vad i ditt ledarskap under året är du mest nöjd med?
Att jag som ledare litar på alla i teamet både ser och vågar prata om problem de ser. Då kan vi ändra på det och bli bättre! Det är lätt att fastna i att man ska utvärdera saker innan man agerar och att man gör det för länge. Men i vår bransch ändras saker snabbt och det gäller se ändringar, implementera lösningar och sedan utvärdera dem.
Vad har varit den största ledarutmaningen under året?
Att på vardaglig basis hålla vår riktning. Dagliga mål är lätta att ha, till exempel "jag ska ringa de här tio samtalen idag". Projektmål är också rätt enkla att se "i augusti ska vi ha uppnått det här och det här". Men att påminna sig om de här stora övergripande målen för hela företaget är inte alltid lika enkelt. När man är ett litet bolag och gör strategiska förändringar måste verkligen alla förändringar vi gör leda oss mot de målen. En lärdom jag har gjort under året har varit att om företagets affärsmål lirar med teammedlemmarnas personliga mål - då får man ett inbyggt navigationssystem mot de stora, mer avlägsna målen. Det gör arbetet lättare och roligare för alla.
Vad har du för mål med ditt ledarskap för 2017?
Att fortsätta ha ett team där vi alla proaktiva och tar ansvar för våra olika delar och att ha ett klimat att vi vågar lyfta saker även om det blir obekvämt. Men också att vara en arbetsplats där alla trivs och alla springer åt rätt håll. Det ger en bra grogrund för finansiell stabilitet, vilket också är ett av våra mål. 
