Månad: februari 2019 (Sida 1 av 5)

Annelie Lindeberg: Det coachande ledarskapet har gett så stora framgångar

I dagens Möt en boss får vi träffa Annelie Lindeberg som arbetar som VD för Frisyrmakarna. Hur kom hon dit? Hur har hennes ledarskapsresa sett ut? Och hur har det coachande förhållningssättet förändrat hennes ledarskap?

Annelie Lindeberg intervjuas av Bossbloggen i Möt en boss

Annelie Lindeberg Foto: Privat

Hej Anneli, kan du berätta lite om dig själv för Bossbloggens läsare?

− Hej! Jag är 47 år gammal och bor i Rydebäck utanför Helsingborg. Är en positiv, lugn och glad person som försöker se det goda i alla människor.

Berätta om din karriär!

− Jag började först inom restaurangbranschen. Det var kul och på den tiden tjänade man rätt bra, så jag jobbade på olika restauranger i Malmö under 80-talet. Sedan flyttade jag till Spanien och mötte mina barns pappa och tillsammans bodde vi i Spanien, Holland och Irland i flera år. På Irland startade jag min egna restaurang men eftersom jag alltid har gillat skönhet och hudvård började jag utbilda mig till hudterapeut.

− När vi separerade flyttade jag hem till Sverige och bodde hos mina föräldrar med två små barn och fortsatte utbildningen. Det var två tuffa år eftersom jag pendlade flera timmar om dagen, men det gick och jag gick ut som en av de bästa eleverna. När jag fick mitt diplom så startade jag en egen salong i Malmö som kombinerade hudvård, frisör och en klädbutik. Det var fantastiskt roliga år men sedan flyttade jag till Höllviken, flyttade firman dit och körde det i sju år.

− Åren går snabbt, haha. Helt plötsligt var det 2017 och jag insåg att jag saknade något i min bransch. Jag kunde förstås bidra med behandlingarna men i och med att relationen med våra kunder ofta blir intim så är det vanligt att kunder öppnar upp sig och delar med sig av förtroenden och jag kände att jag ville ha verktygen för att kunna hantera det. Det var så jag kom i kontakt med coaching och insåg att det här med kommunikation och personligt ledarskap är något jag har sysslat med länge egentligen. Så idag är jag certifierad coach och arbetar en del med det. Jag arbetar extra som hudterapeut och har som huvudsakligt uppdrag att arbeta som VD för Frisyrmakarna.

Vad för ledarroll har du idag och hur ser ditt dagliga arbete ut?

− Min ledarroll innebär att jag gör allt utom att klippa eftersom jag inte är frisör. I dag har vi tre salonger och mitt jobb består av alltifrån marknadsföring, möten av olika slag, inköp, renoveringar, budgetansvar och personalansvar. Jag har coachande ledarmöten med medarbetarna och gruppmöten och sedan finns det såklart saker som går sönder och vi behöver kaffe och kakor.

− Jag försöker delegera så mycket som möjligt så att det inte blir katastrof om inte jag är där. Men i slutändan så är frisören där för att ta emot kunden och allt som kan avlasta dem när det är mycket att göra – det gör jag. Så hjälps vi åt när det är lugnt. Det är en roll med stor frihet och mycket flexibilitet vilket jag har längtat efter under de år som jag har haft eget.

I början undrade jag hur det ska gå när jag inte själv är frisör men idag ser jag det som en stor fördel. Om jag hade kunnat klippa så hade det nog, eftersom vi bara har anställda frisörer, lett till att jag hade fått gå in och göra det om det är någon som är sjuk eller VAB:ar. Då hade det nog lett till att jag både blivit mer av en i gänget och att jag inte hade haft tiden att fokusera så min ledarroll. Men nu är min chefsroll tydlig och jag tror att jag har kunnat leda och driva företaget mer framåt jämfört med om jag hade haft samma bakgrund som teamet.

Annelie Lindeberg

Annelie Lindeberg Foto: Privat

Varför vill du vara den som är boss?

− Det är väldigt naturligt för mig att vara ledare. När jag började driva eget så kände jag att jag hade förmågorna med mig. Jag kunde se ett större perspektiv med vad som behövde göras och det har stärkts med tiden eftersom jag har fått mycket erfarenhet genom åren. Det är ämnat för mig! Sedan tycker jag om den här friheten jag får i rollen jag har idag. Genom att göra detta, arbeta extra som hudterapeut och som coach så får jag lite av varje och det passar mig att ha flera olika uppdrag samtidigt.

Vad har du för mål med ditt ledarskap?

− Eftersom jag fick det här jobbet strax innan jag började min coachutbildning kunde jag inleda med att använda det coachande förhållningssättet redan från början och ja, vilka framgångar det har gett. De coachande verktygen har lärt mig att inte ge svaren direkt och det blir en helt annan kommunikation om man istället bollar tillbaka frågan. Då får man ett mycket djupare samtal och nu har medarbetarna blivit vana vid att jag oftast inte ger svar och det har skapat en medvetenhet hos dem att tänka en gång till och försöka finna svar själv på problem som de har. Alla tar ett eget, större ansvar och det skapar såklart resultat för både individen, gruppen och företaget. I framtiden skulle jag nog kunna tänka mig att utbilda mig ännu mer inom coaching. Att se andra växa ger mig en så stor kick. Det är en oemotståndlig och ovärderlig känsla.

Vad är det viktigaste en ledare ska göra?

− Att vara ödmjuk, inlyssnande och se alla. Ensam är inte ofta stark utan det blir vi tillsammans. När jag kommer in så vill jag göra det med ett leende, se alla, prata med alla och fråga hur alla mår och har det. Att utstråla lugn är också viktigt men framförallt att ta allt i ett lugnt och sansat tempo. Inte minst när vi pratar med varandra. Stress och upprördhet tar ofta mycket onödig energi.

− Min förmåga att behålla och utstråla lugn är något jag har vuxit in i med tiden och jag har lärt mig att fokusera på det som är viktigast just nu istället för att brusa upp. Men också att färdigställa en sak i taget och inte göra tio saker samtidigt. Det gör att jag kan ta det lugnt även när det är stressigt runtomkring.

Tre Tips Annelie Lindeberg


Tyckte du om detta inlägg?
Klicka på hjärtat eller dela inlägget så att andra kan få läsa det! 

Kommentera  |  2 gillar

Bra arbetsplatskultur ger enklare förändringsarbete

Vi har pratat om förändringsmotstånd tidigare. Idag följer vi upp det med att prata om arbetsplatskulturen och vilken betydelse den kan ha vid förändringsarbete och på vilka olika sätt den kan sätta käppar i hjulet för förändring. Men också hur du kan undvika dem!

− Kulturen beskrivs ofta som det som sitter i väggarna på arbetsplatsen men är sällan något som vi pratar om till vardags trots att vi både är med och skapar den och påverkas av den varje dag, säger Andreas Ek-Sarfraz, arbetsplatsutvecklare och grundare av Arbetsplatspodden.

Läs mer: Formella och informella organisationer

https://pixabay.com/photos/man-woman-group-teamwork-3365368/

Bra arbetsplatskultur ger enklare förändringsarbete

Fälla: Att man glömmer bort varför förändringen ska göras

Lösning: Prata om det!

Vi har nog alla någon gång upplevt att det, i konferensrummet, verkar som att alla förstår vad projektet ska handla om. Du som ledare kanske rent utav har upplevt att du är tydlig och att det verkar som att alla vet vad de ska göra. Men allt eftersom tiden går händer mindre och mindre och du märker att både tempot och motivationen påverkats.

− Det är viktigt att vara transparent i förändringsprojekt. Alla måste veta svaren på frågorna: varför är jag här? Vad gör jag? Och vad är min roll? Ju mer vi vet, desto tryggare känner vi oss. Samtidigt är det viktigt att informationen vi får är relevant, säger Andreas Ek-Sarfraz.

Fälla: Att chefen gör allt

Lösning: Gör det tillsammans

En annan vanlig fälla är att förändringsarbetet slutar med att det är chefen som gör allt, alternativt att chefen hela tiden vill visa vägen. Risken med båda dess är dock att det blir ineffektivt och att kulturen säger att man måste vänta på chefens OK innan man gör något. Det kan i sin tur verka handlingsförlamande och att chefen blir en flaskhals.

Andreas Ek-Sarfraz

Andreas Ek-Sarfraz Foto: Privat

− Du varken kan eller ska ha koll på exakt vad alla individer gör. Ni behöver ha en plan för vem som ska göra vad men du ska inte behöva göra allting själv varje dag även om du är chef, säger Andreas Ek-Sarfraz och fortsätter:

De flesta av oss mår bättre och växer av att få ta ansvar. Att göra det stärker också känslan av att vara behövd och känna att man gör nytta, vem gillar inte det?

Fälla: Man tappar arbetsmiljö-perspektivet

Lösning: Kom ihåg att arbetsmiljö är många olika saker

Arbetsmiljön handlar både om den fysiska säkerheten och det psykosociala måendet på arbetsplatsen. Därför är det viktigt att alltid ha med det som aspekt oavsett vad projektet gäller. Lyft frågan, gör en riskanalys om det behövs och undersök vilka effekter arbetet kan få.

− Utan en bra arbetsmiljö så kommer ingenting ni gör att bli bra. Oavsett om det gäller stolarna ni sitter på eller känslan man bär på vägen till jobbet så är arbetsmiljön viktig att ta hänsyn till, säger Andreas Ek-Sarfraz.

Fälla: Att man glömmer bort arbetsplatskulturens roll

Lösning: Gör inte det!

På en arbetsplats med en sund och välmående arbetsplatskultur så blir det tiofalt gånger enklare att göra förändringar, både internt och externt eftersom medarbetarna är öppna för förändringar och är med i att få saker att hända. Om den däremot är dålig är risken stor att projekt rinner uti sanden, att förändringen motarbetas, att några få gör allt arbete eller att resultatet blir sämre och dyrare än vad det hade behövt bli.

− Den kultur ni har kommer att påverka ert förändringsarbete vare sig du vill det eller inte. Därför är det viktigt att ni blir medvetna om er kultur och hur den påverkar er. Annars kan det bli svårt att arbeta runt den om problem uppstår, säger Andreas Ek-Sarfraz.


Du prenumererar väl på Ledarskapsbrevet?

Ledarskapsbrevet är för dig som vill vässa ditt ledarskap och utvecklas som ledare och skickas ut en till två gånger i månaden. Vill du också få det? Skicka ett mejl märkt “Ledarskapsbrevet” till clara@bossbloggen.se eller registrera dig i menyn så ordnar jag så att du får det.

Kommentera  |  3 gillar

En hisnande känsla i magen

Hej vänner! Hur är det? Själv går jag runt med en hisnande känsla i magen och är lätt speedad. Även om jag fick mycket gjort förra veckan så är det mycket roligt som händer nu att jag får påminna mig om var femte minut om att djupandas, haha.

Sunset

Lördagen bjöd på födelsedagsfika och vägen hem ackompanjerades av en fantastisk solnedgång.

Måndag

Idag har jag rivstartat morgonen med att jobba med Bossbrudar och ett raskt walk and talk-möte med en kollega på telefonen. Riktigt skönt och bra sätt att få ur sig lite speed på, hähä. Resten av dagen ska jag sitta på café och jobba med Alex varvat med några möten.

Tisdag

Kommer att vara i Tomelilla hela dagen i morgon eftersom Innovationscenter för landsbygden ska ha ett event om digitalisering för företag i livsmedelsbranschen. Ska bli jätteintressant! Gillar det här uppdraget just för att jag får lära mig så många olika, roliga saker varje gång jag är där. Sedan på kvällen ska jag åka till Malmö för månadens Framgångsevent. Kanske inte tiopoängare rent logistiskt sett men en fullträff när det gäller sociala trevlighetspoäng.

Onsdag

Inleder morgonen med ett event hos Managemant Partners i Malmö och sedan hörrni, då behöver jag att ni håller tummarna lite extra, eftersom jag har mitt första möte med ett bokförlag om mitt manus. Det är ett lära-känna-möte så jag har ingen aning om vad detta kan leda till men visst vore det kul om allt klaffar? Sedan på eftermiddagen väntar en coachningssession. Skulle också ha gått på ett event på kvällen med men det ställde jag precis in eftersom jag tror det hade blivit lite för mycket av det goda.

Torsdag

På morgonen ska jag ha min första klient i ledarskapscoaching vilket givetvis känns hur spännande som helst. Det här är en tjänst som jag har tänkt att lansera efter att jag är helt färdig med min coachutbildning, men när jag fick frågan om jag inte hade en sådan här tjänst redan nu så styrde jag förstås upp ett paket till elevpris. Ska bli väldigt roligt att få sjösätta denna redan nu! Efter det följer ett nätverksmöte och ännu ett coachsamtal för coachutbildningen.

Fredag

På förmiddagen ska jag hålla en utbildning för Grafiska Akademin om att skriva för webben. Sedan på eftermiddagen ska jag få fika med två av mina favoritbusinesskollegor. Nämligen Alex och Anna från Ledarskapshälsa som är i stan och hälsar på. Perfekta fredagen tänker jag?

Lördag

I know, helgerna brukar inte vara med här men nu när jag har ett uppdrag inbokat så får lördagen också infinna sig på listan. Jag ska nämligen föreläsa för den blivande föreningen Sustainable Influencers om hur man kan göra hållbara affärer som influencer. Ser så fram emot detta!

Solkatt

Igår förmiddagen var jag så PMS-grinig, rastlös och orkeslös på samma gång och vad jag än ville göra kändes för stort eller för jobbigt. Så bestämde mig för att ta katten under armen, en kopp kaffe i handen och så satte vi oss i trädgården. Och plötsligt så vände mitt humör! Det var verkligen en ljuvlig stund och alltid lika kul att se hur försiktig Tulo är i början av utesäsongen.

Så, det är kanske inte så konstigt att det hisnar i magen när det händer så här många roliga saker på en och samma vecka? Och här på bloggen kommer det förstås också att hända saker. Bland annat är det inplanerat en artikel om förändringsarbete och hur arbetsplatsen kultur kan påverka sådant. Men också ett avsnitt i Möt en boss och de senaste nyheterna.

Hur ser planerna ut för din vecka? Händer det något särskilt som för mig eller kommer det bli en lugnare takt?

4 Kommentarer  |  1 gillar

Den analoga världen VS den digitala

Häromveckan så fick jag höra från en vän att hen upplevde att det skiljer lite på mig i den analoga världen VS den digitala och det tycker jag är så spännande! För jag har faktiskt hört det förut från personer som kanske först träffat mig på bloggen eller i sociala medier och sedan mött mig i verkligheten. Det som har sagts då är att jag uppfattas som mer explosiv digitalt och mer dämpad och tillbakadragen IRL.

Läs mer: Jaget och maskerna

Trams

Jag hoppas, och tror nog, att min tramsiga sida ändå skymtas någon gång oavsett i vilket sammanhang man träffar mig. Man måste ju inte vara superallvarlig jämt för att framstå som seriös tänker jag om man bara väljer sina tillfällen. Foto: Alexandra J.B.

Den analoga världen VS den digitala

Nu är väl jag kanske inte rätt person att avgöra om det stämmer eller inte. Men, jag skulle ändå säga att det stämmer och att det nog beror på två saker. Forum och humör. I den digitala världen måste en vara utåtagerande för att kunna nå ut, beröra och inleda samtal med andra. Så där får forumet en påverkan. I den analoga världen är det lättare att ta ett kliv tillbaka och iaktta mer.

En annan sak är att du kanske möter mig när jag är i alla möjliga humör där. Jag kan vara pigg, glad, utåtriktad och på, eller så är jag ur form eller har en lugnare och mer dämpad attityd för dagen. Dessutom brukar jag anpassar mig lite till omgivningen och personerna runt omkring mig. Sociala medier använder jag dock mer när jag är utåt och uppåt. Precis som att jag, när jag ska filma eller föreläsa, ofta taggar lite extra för energin ska nå ut på andra sidan kameran. Är jag trött eller off så blir jag automatiskt mycket mindre aktiv digitalt. Förutom i bloggen då men här brukar jag öppet tala om jag mår i stunden så det räknas kanske inte.

Hur funkar du? Brukar du vara “annorlunda” eller olik dig i sociala medier jämfört med den verkliga världen?

Kommentera  |    Gilla!

En riktig pangvecka

Hej, hej! Hur står det till? Med mig är det kanoners. Jag har fått lite sovmorgon och känner mig så lätt efter den här veckan. Den har varit en riktig pangvecka. Inte för att det har hänt så mycket utan för att jag har hunnit jobba ikapp och undan massor med saker som har legat och gnagt i bakhuvudet alldeles för länge. Nu känns det som om jag har gjort världens storstädning och det är så befriande!

Working

Har suttit som fastklistrad vid min dator större delen av veckan och det har varit awesome.

Tillbakablick

Effektiviteten har genomsyrat hela veckan och om den sedan har berott på mitt nya kaffeintag, känslan av att få saker gjorda eller allmän pigghet vet jag inte. Men behövligt var det och jag hoppas att jag har lite medvind kommande veckor så att jag kan fortsätta ligga i framkant av min egen planering. Insåg bara för det att det nog också kan bero på att jag inte har haft någon sjukgymnastik den här veckan pga sportlovet. Hmmm, vore kanske inte helt otroligt ändå även om jag förstås har motionerat ändå?

Veckans bästa

Förutom storstädningen så har jag som vanligt haft grymt trevliga möten, coola insikter och nya lärdomar. Bäst var dock att få skjuta startskottet för den kvantitativa studien som jag ska få hjälp med att göra nu under våren. Dessutom har jag fått några riktigt spännande förfrågningar så det här blir en spännande resa!

Sedan vill jag också tacka er för feedbacken som jag fick på mitt inlägg om att jag saknar er. Det faktum att de flesta av er gav den till mig i andra forum än kommentarsfältet tolkade jag att min tanke om att våra samtal, som när jag startade, bara fanns i bloggen nu har förts över i andra forum med. Så roligt och jag är så tacksam över att få ha er i mitt liv! Ingen nämnd och ingen glömd oavsett om du har skrivit något eller inte. Sedan har jag blivit intervjuad både i podden Steg för steg och för journalistutbildningen på Lunds Universitet med och det är förstås alltid kul.

MJ's

Käkade lunch på ett av mina favvoställen. Gillar allt här! Miljön, maten och servicen, allt får fem stilettklackar av fem.

Veckans sämsta

Hmm, det var tveklöst teknikstrulet som uppstod när jag skulle klippa en pitchfilm. Fick göra det två gånger i två olika program och ändå blev det inte bra. Avskyr när sådant inte samarbetar. Men, men bara att göra om det igen!

Veckans utmaning

Att inte dricka för mycket kaffe, hähä. Är för koffeinkänslig för att kunna dricka mer än en till två espressos om dagen och klarar definitivt inte av att göra det flera dagar på raken även om det är fantastiskt gott.

Sunset

Åh igår när klockan slog tio över fem så var det inte mörkt som natten ute. Bara det kan ju få en att le för mindre!

Framåtblick

Nu ska jag faktiskt sätta mig ner och plugga för det är det enda som jag inte har hunnit göra så mycket på som jag skulle vilja i veckan. Sedan väntar en lugn helg. Vet inte ens om vi ska göra någonting särskilt? Eller jo, det är ju födelsedagssäsong så en födelsedagsfika blir det såklart. Kör ju det nästan varje helg från årsskiftet till mitten på mars i våra familjer.

Veckans ledarskapstanke

Jag träffade min mentor i veckan som gick och som vanligt tog jag med mig en massa tankar när jag gick därifrån. Vi är på flera vis så olika som man kan bli min mentor och jag men det är fantastiskt givande att få hans syn och tankar på det jag gör och hur jag kan växla upp det ännu mer framöver. Det här med att omge sig av människor som förstår en är bra men det är ännu bättre att få (välmenande) kritiska frågor från någon som inte gör det. Så kul! Är så värdefullt att tänka högt och stöta och blöta dilemman som man står inför med.

Så, summa summarum är jag mer än nöjd med veckan. Hur mår du och hur har du haft det? 

2 Kommentarer  |  2 gillar

Sida 1 av 5

© Bossbloggen.se